Comportamentos inadequados no mercado de trabalho

PESQUISA DE MERCADO
CONCEITO
ETAPAS

CONCEITOS
Pesquisa d Mercado
P
i de M d A pesquisa de mercado é a ferramenta certa para suprir a necessidade de desenvolver estratégias p p g para valorizar marcas, conhecer melhor os consumidores, identificar a estrutura da concorrência, enfim, obter informações que possam orientar não só a formulação ç q p ç de um plano de marketing, como a tomada de decisões mais cotidianas.
(IBOPE)

CONCEITOS
Pesquisa de Mercado
Instrumento que liga, por meio da informação, o profissional de marketing ao mercado, cliente, mercado cliente consumidor, público.

CONCEITOS
DADOS PRIMÁRIOS
Á
São dados não disponíveis ou inacessíveis para consulta. consulta Normalmente tratam de situações específicas e demandam estudos personalizados para sua coleta e análise.

CONCEITOS
Dados Secundários
São dados já disponíveis para consulta, podendo esta ser gratuita ou remunerada remunerada. Normalmente tratam de situações gerais e podem ser consultados em bancos de dados oficiais como o IBGE, centros de pesquisas universitários como a FGV e ainda em institutos privados como IBOPE,
DATAFOLHA,
DATAFOLHA etc

CONCEITOS
Universo
U i
Totalidade dos indivíduos
(Ex: moradores da Grande Cuiabá)

População
Conjunto da totalidade dos indivíduos sobre o qual se faz uma inferência
(
(Ex: moradores da Grande Cuiabá membros da classe média) Amostra
A
Parte selecionada da população que será analisada de p população que pretende estudar. forma representar a p p ç q se p

MÉTODOS
QUANTITATIVO
Este método é adequado quando se deseja conhecer a extensão - estatisticamente falando - do objeto de estudo, do ponto de vista do público pesquisado.
Aplica-se nos casos em que se busca identificar o grau
A li b id ifi de conhecimento, as opiniões, impressões, seus hábitos, comportamentos, seja em relação a um produto, sua comunicação, serviço ou instituição. d i i i i i

MÉTODOS