Comportamento Organizacional

INTRODUÇÃO: “Quando você vê um negócio bem sucedido é porque alguém, algum dia, tomou uma decisão corajosa.” (Peter Drucker)
Na administração, a eficiência é a capacidade do administrador de obter bons produtos utilizando a menor quantidade de recursos possíveis; ou mais produtos utilizando a mesma quantidade de recursos. Um gerente eficiente é aquele que realiza uma tarefa da melhor forma possível. Já a eficácia, é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, que é certo para se alcançar aquilo que se é o objetivo. É escolher a melhor forma e fazer aquilo que é adequado ao mercado. A eficiência envolve a forma com que a atividade é feita, enquanto a eficácia se refere ao resultado da mesma. Uma atividade pode ser desempenhada com eficácia, porém sem eficiência e vice-versa. Uma organização consegue atingir plenamente seus objetivos quando as tarefas que se tem que desempenhar são realizadas com eficácia e com eficiência. Compreender o conceito de Comportamento Organizacional é essencial nos dias de hoje. Da mesma forma que cada ser humano é diferente uns dos outros, conforme sua personalidade, sua criação, sua cultura, assim são as organizações que também apresentam uma cultura diferente umas das outras. Capacidade empresarial de mudanças e a capacidade lógica e racional de planejamentos estratégicos, se trabalhadas, garantem a diferenciação á empresa. Uma organização não se constrói só de números, mas também dos líderes e das pessoas que lá trabalham.

CAPÍTULO 1 Comportamento Organizacional é o estudo que investiga as pessoas e seus comportamentos dentro de uma organização, como o colaborador se sente em relação a seu salário, seu cargo, seu ambiente de trabalho. O intuito disso é a melhoria para todos os colaboradores e a própria empresa, visando a melhoria da produtividade, reduzir a ausência dos colaboradores no trabalho (absenteísmo), melhorando a organização como um todo. Para Dante Quadros e Rosi Mari Trevizan, em seu livro Comportamento