Comportamento organizacional

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ETAPA 1
Passo 2
Comportamento organizacional – é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura têm sobre o comportamento dentro das organizações, bem como o efeito que o ambiente exerce sobre a organização, seus recursos humanos e objetivos com proposito de utilizar esse conhecimento para promover a melhoria da eficácia organizacional. As organizações buscamsua eficiência, eficácia, efetividade e os efeitos dos trabalhadores sobre a organização, e os seus recursos humanos e objetivos.
Passo 3
Para John A. Wagner lll e John R. Hollenbeck, no livro Criando Vantagem Competitiva, editora Saraiva.
“Comportamento organizacional é um campo de estudo voltado a prever, explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas”.
Emuma definição mais abrangente onde se evidência os três principais atores do comportamento organizacional, os autores Stephen P. Robbins, Timothy A. Judge e Filipe Sobral, no livro Teoria e Prática no Contexto Brasileiro, editora Pearson:
“Comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura organizacional têm sobre o comportamento daspessoas dentro das organizações, com o propósito de utilizar esse conhecimento para melhorar a eficácia organizacional”.
Passo 4 – TEORIA DOS SISTEMAS GERAIS
Toda organização atua em determinado meio ambiente e sua existência e sobrevivência dependem da maneira como ela se relaciona com esse meio. A teoria dos sistemas gerais (1950) permite análise e síntese da organização em um ambientecomplexo e dinâmico.

QUADRO COMPARATIVO ENTRE SISTEMAS ABERTOS E FECHADOS:
SISTEMA ABERTO (Orgânicos) SISTEMA FECHADO (Mecânicos)
Troca matéria e energia com o ambiente. Não troca energia nem matéria com o ambiente.
Definido pela forma. Definido pelo conteúdo.
Seres vivos, sociedades, empresas. Objetos físicos.
Conserva ordem, informação, memória. Conserva matéria, energia.
Resistência ativaàs mudanças. Resistência passiva às mudanças.
Complexidade aumenta. Entropia sempre aumenta.


Etapa 2
Passo 2 - O que é Inovação?
Para o primeiro entrevistado, inovação “É quando um método organizacional é implantado pela primeira vez na empresa ou, que um produto ou serviço seja substancialmente modificado resultando em redução de custos na área administrativa, melhores condições dolocal de trabalho, no desenvolvimento dos colaboradores e nas relações externas resultando na melhoria da produtividade da empresa”.
Já para o segundo entrevistado, inovação “É a busca de novas alternativas fazer melhor, mais rápido, mais economicamente valorizando produtos e serviços e para isso é necessário envolver colaboradores, clientes e fornecedores”.
Passo 3 - EFEITOS DA INOVAÇÃO PARA ASORGANIZAÇÕES:
Na atual dimensão do mundo dos negócios onde as mudanças operam de forma avassaladora, sobretudo após os efeitos impactantes da globalização onde se observa radicais mudanças tecnológicas, comportamentais nos hábitos e costumes dos indivíduos e da sociedade e também na maneira de como as organizações atuam nos ambientes. Essas alterações afetam de forma significativa a demanda deprodutos e serviços de todo tipo.
Assim para que as empresas possam absorver essa nova realidade se torna necessário buscar novas formas de gestão dos negócios, novos produtos, novos processos, enfim inovar. Portanto, devem estar preparados para renovar seus produtos, serviços e processos, competências e desenhos organizacionais de forma contínua. Reavaliem seu comportamento em relação aos seustrabalhadores e visem criar um melhor ambiente de trabalho, proporcionando a liberdade de expressar idéias a fim de garantir sua adaptabilidade e consequente sobrevivência no mercado.
Apesar de a inovação indicar um caminho seguro para obter vantagem competitiva sustentável e defender posições estratégicas no mercado, o seu sucesso não é garantido, e é imperativo que os gestores conheçam e...
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