Comportamento organizacional

FACULDADES ANHANGUERA EDUCAÇÃO A DISTANCIA

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL

Rio Grande, Abril de 2012

INTRODUÇÃO

Comportamento Organizacional é o estudo do comportamento humano, que foca suas atitudes dentro de uma organização.
A importância desse estudo é aumentar a produtividade, melhorar desempenho, reduzir faltas, rotatividade e promover qualidade de trabalho.
Em uma instituição onde há colaboradores comprometidos, podem ser criadas estratégias para melhor convívio, correções políticas e práticas, reorganização de grupos feitos através de uma análise de semelhanças e que provavelmente obterão um melhor desempenho dentro da organização.
Dentro do Comportamento Organizacional, usando a eficiência e a eficácia, o administrador leva ao sucesso o seu empreendimento.
A eficiência é a forma como uma atividade é feita enquanto a eficácia se refere ao resultado da ação.
A eficiência é fazer certo, é a capacidade do administrador obter bons produtos utilizando a menor quantidade de recursos enquanto a eficácia é a capacidade de fazer aquilo que é preciso, fazer o que é certo para alcançar seu objetivo.

“Fazer a coisa certa de forma certa é a melhor definição de trabalho eficiente e eficaz”. (Paulo Sandroni – 1996)

CAPITULO 1
Definição de Comportamento Organizacional
Comportamento Organizacional estuda o desempenho das pessoas dentro do ambiente de trabalho e de como esse desempenho influencia diretamente a organização. O estudo busca o bom funcionamento da organização e do indivíduo, por si só, conquistando assim um bom relacionamento entre eles. Sendo assim, o Comportamento Organizacional busca efetivar os objetivos pessoais tendo como recompensa satisfação no trabalho e auto-realização.
Comparação entre definições de Comportamento Organizacional
Definição 1: Segundo John A.Wagner ,com o livro Comportamento Organizacional criando vantagem competitiva, defini-se que Comportamento Organizacional é um campo de