Comportamento organizacional e comunicação

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  • Publicado : 14 de junho de 2011
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Introdução:

Com o objetivo de compreender o estudo do comportamento Organizacional, demonstraremos neste trabalho, através das pesquisas realizadas, seus diversos aspectos, falando sobre a importância do comportamento das pessoas no seu local de trabalho, individualmente ou em grupo, como os valores, percepção, aprendizagem, o papel de cada indivíduo dentro de um grupo, a sua personalidade emotivação e o poder de liderança.
O estudo do comportamento humano no trabalho, embora seja um processo sistemático e rigoroso, é necessário lembrar que as pessoas são diferentes, devendo ser considerados diversos fatores situacionais, ambientais e sócios econômicos que contribuem para o comportamento de cada uma dessas pessoas. Sendo o objetivo principal do Comportamento organizacional, utilizaro conhecimento adquirido através dos estudos e promover a melhoria da eficácia organizacional.

Definição de Comportamento Organizacional

O comportamento organizacional é o estudo do ser humano diante de seus relacionamentos interpessoais dentro da organização do seu trabalho, no qual, munidos das informações de caráter variados e complexos, apresentam uma grande diversidade decomportamentos. O estudo do CO processa e ordena o funcionamento das pessoas nas organizações de uma forma sistemática.

Segundo Stephen P Robbins,...”O comportamento organizacional é um campo de estudos que investiga o impacto que indivíduos, grupos e a estrutura tem sobre o comportamento dentro das organizações, com o propósito de utilizar este conhecimento para melhorar a eficáciaorganizacional. O comportamento organizacional aplica o conhecimento obtido sobre as pessoas, os grupos e o efeito da estrutura sobre o comportamento, para fazer com que as organizações trabalhem mais eficazmente.
Em uma definição resumida, podemos dizer que o comportamento organizacional se preocupa com o estudo do que as pessoas fazem nas organizações e de como este comportamento afeta o desempenho dasempresas. (“Comportamento Organizacional”).

Para Jhon A. Wagner III e John R Hollenbeck, ...” O comportamento organizacional é um campo de estudo voltado a prever , explicar, compreender e modificar o comportamento humano no contexto das empresas. “Subjacentes a esta definição de comportamento organizacional, encontra-se três considerações importantes”:
• O comportamentoorganizacional enfoca comportamentos observáveis, tais como: conversar com os colegas de trabalho, utilizar equipamentos ou preparar um relatório. Porem, também lida com as ações internas, como pensar, perceber e decidir, as quais acompanham as ações externas.
• O comportamento organizacional estuda o comportamento das pessoas tanto como indivíduos quanto como membros de unidades sociais maiores;
• Ocomportamento organizacional também analisa o “comportamento”, dessas unidades sociais maiores grupos e organizações – por si. Nem os grupos, nem as organizações se comportam do mesmo jeito que uma pessoa. (“Comportamento Organizacional criando vantagem competitiva”)

Através de colocações diferenciadas, ambos os autores, vêem que o individuo e suas ações dentro de uma organização é que a tornameficaz e competitiva no mercado.

Sistema Aberto e Fechado de CO
Um sistema é qualquer entidade, conceitual ou física, composta de partes inter-relacionadas, inter atuantes ou interdependentes, dotada de um objetivo.

SISTEMA ABERTO
Influenciado pelo ambiente, recebe influencias e troca energia e matéria com o meio e esta sempre se adaptando a ele, exemplo: a sociedade SISTEMA FECHADO
Não éinfluenciado e não apresenta relações com o meio ambiente. Exemplo: máquinas
• Organização social
• Ser humano
• Reino animal
• Vida vegetal
• Sistema aberto auto-regulável: célula • Sistema cibernético simples: termostato
• Sistemas dinâmicos simples: mecanismos de relógio
• Sistemas estáticos simples: estruturas.

“O Líder na Gestão de Mudanças”, Mario Persona

A tarefa dos líderes é...
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