COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - UNIDADE 1

COMPORTAMENTO ORGANIZACIONAL - UNIDADE 1

Pergunta 1
0,2 em 0,2 pontos
Quando observamos a eficiência de um funcionário na realização do que se espera dele, e a sua eficácia para desenvolver a sua função, onde este índice pode ser aferido concretamente (verificando-se a rapidez e exatidão na realização do trabalho) ou pode ser inferido através da qualidade do desempenho do funcionário (como obter um bom nível de avaliação quanto à satisfação do cliente em tarefas de atendimento ao consumidor, por exemplo), estamos nos referindo a:
Resposta Selecionada:
Corretab. Índices de produtividade frente ao clima organizacional.
Resposta Correta:
Corretab. Índices de produtividade frente ao clima organizacional.
Feedback da resposta:
Alternativa correta: Índices de produtividade frente ao clima organizacional.
Pergunta 2
0,2 em 0,2 pontos
Uma das habilidades necessárias na vida corporativa é aquela que envolve a capacidade mental para a tomada de decisões, sabendo localizar problemas, identificando alternativas, avaliando alternativas, selecionando sempre as melhores. É uma habilidade que envolve a capacidade de processar e interpretar racionalmente as informações. Estas idéias correspondem ao conceito de
Resposta Selecionada:
Corretac. Habilidades conceituais.
Resposta Correta:
Corretac. Habilidades conceituais.
Feedback da resposta:
Alternativa correta: Habilidades conceituais.A habilidade conceitual envolve a capacidade mental para a tomada de decisões, sabendo localizar problemas, identificando alternativas, avaliando alternativas, selecionando sempre as melhores. É uma habilidade que envolve a capacidade de processar e interpretar racionalmente as informações.
Pergunta 3
0,2 em 0,2 pontos
Empresas como Microsoft, Motorola, Hewlett-Packard e Starbucks, possuem estratégias do tipo “as pessoas em primeiro lugar”. Existem fortes evidências que empresas bem-sucedidas são aquelas que colocam as pessoas em primeiro lugar. Executivos experientes