Comportamento do consumidor

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Faculdades Integradas Anhanguera

Curso: Comunicação Social Hab. Em Publicidade e Propaganda

Comportamento do Consumidor

Profª Claudio Knupp

Jacareí, SP
2011
Introdução

Este trabalhotem como objetivo destacar e compreender as etapas e papeis no processo de decisão de compra, através do traçado de um perfil de consumidor e uma empresa especifica.

Empresa escolhida
Escolhemos aempresa Gamaia, que é uma loja especializada em esportes.
A Gamaia foi inaugurada no dia 1 de junho de 2006,com uma proposta inovadora, a maior loja de artigos esportivos de São José dos Campos eregião.
Atualmente com cinco lojas físicas e uma virtual, três em São José dos Campos, uma em Jacareí e outra em Taubaté, contamos com uma ampla variedade de produtos para todos os praticantes deesporte, possuindo mais de 30.000 itens das mais diversas modalidades, como Ciclismo (Mountain Bike, Speed, passeio e infantil), Coletivos (Futebol, Basquete, Vôlei), Dança, Eletrônicos, Escalada, Natação,Praia, Rollers, Trekking/Running, Tênis/Squash, Ioga e Esportes de Aventura.
A partir dessas informações iremos traçar o perfil de um consumidor tradicional.

O consumidor
Com intuito de explicarmelhor o perfil do nosso consumidor criamos o texto a seguir:
Rafael
Rafa é um publicitário com 19 anos sedentário se interessa por fast foods e passa horas na frente do computador. Não se lembrada ultima vez que praticou esporte sentiu-se cansado com dores na coluna subindo um andar da faculdade pela escada. Normalmente sente dores nas juntas e é desprovido de massa gorda e muscular.Reclamava diariamente de todos os problemas e dores que sentia sua mãe e seus amigos o aconselharam a procurar um médico e verificar as possibilidades dele engordar de uma forma saudável praticandoatividades físicas. A principio ele achou isso impossível porque não se imaginava como um atleta a não ser no videogame.
O primeiro passo para se tornar uma pessoa saudável é procurando um médico e foi...
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