Comportamento do consumidor

Faculdades Integradas Anhanguera

Curso: Comunicação Social Hab. Em Publicidade e Propaganda

Comportamento do Consumidor

Profª Claudio Knupp

Jacareí, SP
2011
Introdução

Este trabalho tem como objetivo destacar e compreender as etapas e papeis no processo de decisão de compra, através do traçado de um perfil de consumidor e uma empresa especifica.

Empresa escolhida
Escolhemos a empresa Gamaia, que é uma loja especializada em esportes.
A Gamaia foi inaugurada no dia 1 de junho de 2006,com uma proposta inovadora, a maior loja de artigos esportivos de São José dos Campos e região.
Atualmente com cinco lojas físicas e uma virtual, três em São José dos Campos, uma em Jacareí e outra em Taubaté, contamos com uma ampla variedade de produtos para todos os praticantes de esporte, possuindo mais de 30.000 itens das mais diversas modalidades, como Ciclismo (Mountain Bike, Speed, passeio e infantil), Coletivos (Futebol, Basquete, Vôlei), Dança, Eletrônicos, Escalada, Natação, Praia, Rollers, Trekking/Running, Tênis/Squash, Ioga e Esportes de Aventura.
A partir dessas informações iremos traçar o perfil de um consumidor tradicional.

O consumidor
Com intuito de explicar melhor o perfil do nosso consumidor criamos o texto a seguir:
Rafael
Rafa é um publicitário com 19 anos sedentário se interessa por fast foods e passa horas na frente do computador. Não se lembra da ultima vez que praticou esporte sentiu-se cansado com dores na coluna subindo um andar da faculdade pela escada. Normalmente sente dores nas juntas e é desprovido de massa gorda e muscular.
Reclamava diariamente de todos os problemas e dores que sentia sua mãe e seus amigos o aconselharam a procurar um médico e verificar as possibilidades dele engordar de uma forma saudável praticando atividades físicas. A principio ele achou isso impossível porque não se imaginava como um atleta a não ser no videogame.
O primeiro passo para se tornar uma pessoa saudável é procurando um médico e foi isso