Comportamento do consumidor - decisão de consumo e suas influências

Páginas: 30 (7401 palavras) Publicado: 9 de outubro de 2011
[pic]

SISTEMA DE ENSINO PRESENCIAL CONECTADO
CURSO TECNOLOGIA EM ADMINISTRAÇÃO DE PEQUENAS E MÉDIAS EMPRESAS

ALEX GONÇALVES SILVA

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
DECISÃO DE CONSUMO E SUAS INFLUÊNCIAS

Trabalho cadastrado com sucesso, código do protocolo: PFT-26599028

Remanso - Bahia
2008

alex gonçalves silva

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
DECISÃO DE CONSUMO E SUAS INFLUÊNCIASTrabalho de Conclusão de Curso apresentado à UNOPAR - Universidade Norte do Paraná, como requisito parcial para a obtenção do título de Tecnólogo em Admistração de Pequenas e Médias Empresa.

Tutor Orientador: Gabriela Silva Pompeo Batista Vagula

Remanso - Bahia

2008

alex gonçalves silva

COMPORTAMENTO DO CONSUMIDORDECISÃO DE CONSUMO E SUAS INFLUÊNCIAS

Trabalho de Conclusão de Curso aprovado, apresentado à UNOPAR – Universidade Norte do Paraná, no Sistema de Ensino Presencial Conectado, como requisito parcial para a obtenção do titulo de Tecnólogo em Administração de Pequenas e Medias Empresas, com conceito final igual a ______, conferida pela banca Examinadora formado pelo tutor orientador e peloprofessor supervisor.

Remanso/BA, 19 de junho de 2008.

____________________________________________
Tutor Orientador: Gabriela Silva Pompeo Batista Vagula
Universidade Norte do Paraná

____________________________________________
Prof. Supervisor
Universidade Norte do ParanáDEDICATÓRIA

Este trabalho é dedicado a minha família em especial a minha esposa que nunca me permitiu desanimar mesmo nos momentos difíceis e que me sempre esteve do meu lado para que eu pudesse concluir meus trabalhos. A meus filhos que pacientemente esperaram por mim quando não podia dar-lhes a atenção devida. Aos meus amigos pelo persistente apoio.AGRADECIMENTOS

Hoje sinto-me um vencedor em mais um degrau galgado, para tanto devo agradecer a algumas pessoas que fizeram toda a diferença.

Primeiramente agradeço a DEUS que é meu maior incentivador. Minha fonte de expiração, luz para o meu caminho e lâmpada para os meus pés.

À minha esposa que estava sempre ao meu lado quando o sono, o cansaço e o desânimo chegavam.

As minhas filhas, IrlaBianca e Istéfani, que me fizeram entender que eu precisava ser um exemplo, pois não poderia cobrar perseverança deles se eu não há tivesse.

Em fim, agradeço a todos que diretamente ou indiretamente estão participando desta vitória.

SILVA, Alex Gonçalves Silva. Comportamento do consumidor: decisão de consumo e suas influências. Remanso/BA, 2008. 34p. Trabalho de Conclusão de Curso(Graduação em Tecnologia em Administração de Pequenas e Medias Empresas) – Sistemas de Ensino Presencial Conectado - Universidade Norte do Paraná - UNOPAR.

RESUMO

Trabalho elaborado no final do curso de Tecnologia em Administração de e Pequenas e Medias Empresas que proporciona a vivência do funcionamento da empresa RAMONA MÓVEIS e o que pude observar durante o estágio na citada empresa. Neste períodopude notar o que estava sendo utilizado com sucesso e o que precisava ser mudado. O contato direto com os clientes fez-me recolher informações que me proporcionaram uma visão abrangente de como eu poderia colaborar para um melhor andamento naquele estabelecimento. Foi interessante observar que em alguns momentos nem nos damos conta de que poderíamos fazer melhor e não fazemos. Isso talvez ocorrapor descuido ou mesmo o comodismo de achar que tudo está bem, não tendo a visão que sempre se pode melhorar, lembrando que nada é totalmente perfeito e sim que sempre se deve buscá-la. Esta foi a minha participação. A visão ampla do que estava acontecendo fez com que mudanças e decisões fossem tomadas de forma mais centrada. O que mais me chamou atenção foi o fator “servir”, este depois de uma...
Ler documento completo

Por favor, assinar para o acesso.

Estes textos também podem ser interessantes

  • A influência das cores na decisão de compras: um estudo do comportamento do consumidor no ABC paulista
  • Sociedade de consumo e o comportamento do consumidor
  • A INFLUÊNCIA DAS CORES NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
  • Influências Psicológicas no comportamento do consumidor
  • INFLUÊNCIAS NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
  • A influência da cultura no comportamento do consumidor
  • A INFLUÊNCIA DAS NOVELAS NO COMPORTAMENTO DO CONSUMIDOR
  • A influência de esportistas na decisão de compra do consumidor

Seja um membro do Trabalhos Feitos

CADASTRE-SE AGORA!