Comportamento de Compras de Vestuario

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM DA INDÚSTRIA – SENAI/SC
ESPECIALIZAÇÃO DE MODA E GESTÃO

ANNA CAROLINA ROCHA VIEIRA

OS CRITÉRIOS UTILIZADOS PELO CONSUMIDOR DA CLASSE C PARA A COMPRA DE PRODUTOS MASCULINOS DE VESTUÁRIO NAS LOJAS “ALFA”

CURITIBA 2012
ANNA CAROLINA ROCHA VIEIRA

OS CRITÉRIOS UTILIZADOS PELO CONSUMIDOR DA CLASSE C PARA A COMPRA DE PRODUTOS MASCULINOS DE VESTUÁRIO NAS LOJAS “ALFA”
Trabalho apresentado ao Curso de Especialização de Moda e Gestão, do Serviço Nacional de Aprendizagem Industrial – SENAI, como requisito à obtenção do título de Especialista.

Prof. Orientador> Patrícia Gaspar

CURITIBA 2012
SUMÁRIO

INTRODUÇÃO ..........................................................................................................04
2 A COMPETITIVIDADE NO VAREJO .....................................................................07
3 O CONSUMIDOR DE CLASSE C NO BRASIL .....................................................11
4 A IMPORTÂNCIA DA SEGMENTAÇÃO DE MERCADO......................................13
5 A LOJAS “ALFA”..................................................................................................16
CONCLUSÃO ...........................................................................................................21
REFERÊNCIAS .........................................................................................................23

INTRODUÇÃO

Com o aumento da oferta de produtos populares, os consumidores estão cada vez mais exigentes no momento de comprar produtos de vestuário. Como compradora de vestuário masculino de um magazine voltado para a classe C de Curitiba e região metropolitana, percebo que ao comprar roupas masculinas os consumidores procuram não somente o preço baixo, mas também a qualidade e o apelo de moda dos produtos. Os objetivos dessa pesquisa são levantar quais critérios são utilizados pelo consumidor de classe C no momento de