Comparativo Whole x Aldi

Você sabe o que é Shopper Marketing?

POSTED ON 1 DE MARÇO DE 2012 BY DIEGO PAES
Muitas pessoas já ouviram falar, outras até sabem o que é, mas este conceito embora não tão recente (surge entre 2005 e 2007) é na verdade uma resposta a necessidade de evoluir o marketing tradicional a um novo contexto, o de um consumidor fora dos padrões.

A grosso modo, o Shopper é aquele consumidor que ao entrar no ponto de venda acaba por pensar e agir de forma totalmente diferenciada do padrão. É aquele individuo que já possui com uma decisão previamente tomada, e por este fator acaba não respondendo aos estímulos do marketing tradicional de varejo como a maioria dos demais. Este consumidor necessita de um novo marketing.

“Criou a idéia da “experiência de compra” e apresentou-nos um novo consumidor ainda meio desconhecido, aquele que está dentro de uma loja e se transforma em um ‘shopper’. Ele descobriu que o consumidor imagina uma compra, entra na loja e se comporta de forma diferente da programada. O shopper faz coisas diferentes da intenção do consumidor. Ele começou a estudar como se comunicar com essa pessoa que, momentaneamente, está em um estado psicológico modificado.

Vem crescendo a contribuição da ciência neurológica para a investigação de como nos comportamos. Mas, essas iniciativas sempre buscam conhecer melhor o consumidor, aquela pessoa que é o alvo do marketing tradicional. Os shoppers (os consumidores alterados) estão sempre em movimento dentro das lojas e sujeitos a interações ainda não totalmente conhecidas.” (NITZCHE, Rique).

A citação acima se refere aos estudos desenvolvidos pelo antropólogo urbano Paco Underhill, autor do livro “Vamos às Compras”. Todos os dias somos bombardeados com milhares de informações por publicidade e marketing, como forma de proteção nosso cérebro utiliza de mecanismos de defesa que acabam por bloquear nossa mente filtrando aquilo que é relevante. Segundo Nitzche:

“Se o Branding constrói uma marca e o