Como ser

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Webmaster
Este curso tem como objetivo introduzir ao Webmaster conceitos técnicos para que ele possa, de uma
maneira geral, aperfeiçoar seus conhecimentos no ambiente www. No curso teremos explicações sobre o
funcionamento do servidor httpd, dicas para administrar o site e apresentação das mais novas tecnologias
existentes no mercado.
O novo papel do Webmaster
Em algumas épocas da história,certos tipos de ocupação eram consideradas extremamente
importantes. Já foi assim com os médicos, escribas, telegrafistas, pilotos de avião e várias outras.
Antigamente, um indivíduo que soubesse HTML, um pouco de programação, experiência em NT ou
Unix poderia assumir o papel de Webmaster. O www era apenas um sistema de informação não-linear, e o
Webmaster era a pessoa que entendia comocolocar informação nesse sistema. Há cinco anos atrás, não
existia nem o nome dessa profissão.
Hoje em dia, essas atribuições mudaram. Ser um genuíno Webmaster requer experiência em várias
áreas, desde computação até em economia. A maioria dos Webmasters hoje não passa seu dia fazendo HTML,
eles estão fazendo tudo para melhorar seu site.
Analisando friamente, um site nada mais é do que umcomputador executando um programa, mas com
alguns requisitos específicos. Qualquer pessoa que se intitule Webmaster deve saber:
· Sobre o funcionamento do sistema operacional do computador que opera, afinal, esse sistema tem que
estar funcionando perfeitamente para tudo dar certo.
· Sobre os protocolos de rede, principalmente TCP/IP (principalmente se você trabalha num provedor).
Afinal, o webfunciona na rede.
· Sobre segurança. Você precisa saber como proteger seu sistema, como detectar invasões e recuperar seus
dados, caso isso ocorra. Para isso, e para que seu site funcione ininterruptamente, deve haver um forte
esquema de contenção, que deve ter como pontos fortes a disciplina, a confiabilidade, a disponibilidade e
facilidade de execução desses procedimentos.
· Sobre HTML.Principalmente os truques e as últimas novidades da linguagem. Não vale saber como usa
o editor de HTML; você deve saber a linguagem.
· Sobre programação. Conteúdo dinâmico é feito em Java e Javascript, e CGI’s são extremamente
necessários.
· Sobre conexão com Banco de Dados. Hoje em dia o serviço web está intimamente ligado com o banco de
dados.
· Sobre o servidor. Você deve saber como fazerdownload, compilar (quando necessário), configurar,
executar e administrar o servidor.
OK, já fiz tudo isso. Agora eu sou um Webmaster ?
Ainda não. Agora você tem todos os elementos necessários, mas seu site está sem nenhum conteúdo.
Você precisa aprender a criá-lo. Comece aprendendo a escrever. Demora muito para aprender a escrever
direito, e você precisa treinar bastante antes de colocar conteúdono ar. Normalmente você vai colocar textos
de outras pessoas no ar, e apesar de ser “divertido” ver outras pessoas cometendo erros, você não pode se dar
esse luxo, além de ter que escrever bem.
Mais ainda, o web é um ambiente visual, então você vai achar interessante ter noções de design.
Bons designers nascem bons, mas um curso rápido vai te ajudar a não cometer muitos erros, e ajuda acontratar um bom design. Bom conhecimento de softwares de áudio e vídeo também são desejáveis.
E por último, seria interessante que o Webmaster também tivesse noções de Marketing, Direito,
Contabilidade... E até Psicologia. E se mantivesse informado das novidades em seu próprio campo.
Pronto, agora você pode começar.
O cliente
Do outro lado de toda conexão www, existe um cliente. Isso pode serdito explicitamente, se você
vende produtos, ou implicitamente, se você usa a divulgação da informação como parte da sua estratégia. Seu
site tem que ser desenhado para atender seus clientes, atendendo suas necessidades e encorajando que eles
voltem no futuro. Em suma fazendo da experiência de navegar no seu site uma coisa marcante.
Mas manter os seus clientes felizes não é um trabalho trivial....
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