Como organizar uma pequena empresa aliando planejamento estratégico e qualidade

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  • Publicado : 30 de agosto de 2012
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COMO ORGANIZAR UMA PEQUENA EMPRESA ALIANDO PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO E QUALIDADE






Rejane de Fátima Cazarin Palacio1
Professor Orientador2






Resumo: No mundo atualmente globalizado as organizações, independentes de seu tamanho, estão sujeitas ao meio ambiente organizacional competitivo que acaba sendo imposto pelo mercado. Para tanto, é cada vez mais comumidentificarmos que quando se trata de pequenas empresas há uma maior necessidade de estratégias para sua sobrevivência, visto que estão situadas num ambiente de extrema competitividade e dinamismo, diante disto cabe aos seus gestores optarem por uma postura inovadora. Assim, no universo das pequenas empresas o planejamento estratégico torna-se de fundamental importância para o corretoestabelecimento de objetivos da empresa valorizando suas potencialidades, em busca de oferecer bens e serviços com maior qualidade. O objetivo deste trabalho é apresentar o planejamento estratégico de modo a ser utilizado pela pequena empresa na busca de uma organização de qualidade.


Palavras-Chaves: Planejamento estratégico. Pequena Empresa. Qualidade.




INTRODUÇÃOAtualmente é possível afirmar que vivemos em um contexto de alta competitividade entre as empresas no Brasil e no restante do mundo. As mudanças sempre se fizeram presentes ao longo da história, passando a acontecer cada vez mais rápida e com maior intensidade, com as organizações empresariais as mudanças vem ocorrendo de forma mercadológica, tecnológica e social, o que vem ocasionando o aumento dacompetitividade, visto que cada vez mais há necessidade de as empresas buscarem o aperfeiçoamento de seus produtos e serviços, assegurando o seu lucro e a sua sobrevivência. A competitividade das empresas está relacionada com diversos aspectos da economia, mas principalmente com a forma como essas empresas estão organizadas e com sua capacidade de inovar.
Diante deste novo contexto, novasferramentas de gestão foram desenvolvidas para o efetivo alcance dos objetivos organizacionais, fazendo com que as empresas obtenham um diferencial sustentável frente à concorrência e na percepção de seus clientes.


1 Alunos de Pós Graduação do Curso de MBA Planejamento e Gestão Estratégica - Facinter
2 Professor Orientador


Novas técnicas vêm sendo criadas a partir da reflexão sobre asparticularidades das pequenas empresas e da adequação das formas de gestão mais compatíveis com as necessidades encontradas neste tipo de organização.
Mais do que um simples fenômeno originado pela revolução tecnológica e pela abertura dos mercados internacionais, a globalização se faz presente após um longo processo. Tudo isto, ocorre pela necessidade de crescimento que as organizaçõestêm, ultrapassando as barreiras econômicas, expondo mercados locais a grandes concorrentes. Neste meio tempo, as organizações precisam estar constantemente em transformação, agindo com precisão, agilidade e flexibilidade diante dos novos desafios.
Neste mesmo contexto, para a pequena empresa ser competitiva é preciso ser diferente, além de ter eficácia operacional, tornando necessáriodesenvolver e implantar novos métodos, inovando os processos e incluindo estratégias a serem disseminadas por toda a organização. A capacidade inovativa é importante para todas as empresas de todas as áreas, contudo, as pequenas empresas têm características especiais que fazem com que a inovação tome vulto ainda maior para a sua capacidade competitiva.
É deste modo, que a estratégia empresarial bemplanejada é de fundamental importância, já que quanto menor dor para a empresa mais importante é a estratégia. Administrar de modo estratégico é delinear a organização para grandes pensamentos, acabando com a utilização de fatos isolados e aproveitando oportunidades de longo prazo. Tudo isto implica na construção de objetivos determinados, com estruturas organizacionais adequadas, para que...
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