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Gestão de projetos web – técnicas
Atualizado em 14.2.2010
Diversas metodologias de gestão de projetos, desde as que seguem as recomendações do PMBoK aos modelos ágeis, como o Scrum, podem ser aplicadas a projetos web, desde que se adequem ao produto final, às condições da realização, as características da clientela, bem como ao contexto da realização (agência digital ou a empresa que publica osite). A escolha da metodologia adequada é fundamental para o sucesso de cada projeto.
A escolha da metodologia de gestão de projetos e examinamos aqui em especial, metodologia de gestão de projetos web, depende de fatores que se referem em grande parte às características das organizações que os realizam.
Organizações com processos e cultura interna mais formais e verticais tendem a adotar métodoscom documentação estruturada das etapas, produtos e processos. Obedecem a estruturas sequenciais pré-estabelecidas, como as recomendadas pelo PMBOK.
Organizações com cultura interna menos formal e mais horizontais tendem a adotar ou a se aproximar de métodos ágeis (Scrum, XP, Crystal, Lean Manufacturing, DSDM, Feature Driven Development), que se consolidam como opções em ambientes que estabelecemsequenciamentos flexíveis dos ciclos de produção e demandam apenas a produção da documentação estritamente necessária.
Há ainda empresas que adotam métodos próprios, consolidados por cultura interna de boas práticas, que misturam modelos de diversas origens.
Além do ambiente funcional, a escolha do método de gestão depende de fatores como as tecnologias utilizadas e o funcionamento das equipes, suacapacidade de se auto-organizar.
■ Não se pode afirmar que um método seja melhor que o outro em termos absolutos, um pode funcionar bem onde o outro não poderia ser implementado. No entanto, é vantajoso optar por uma metodologia consolidada por uma ampla massa crítica, na medida em que se tem maior garantia de obter bons resultados e de encontrar mais facilmente colaboradores que conheçam uma ououtra, sem necessidade de precisar treinar cada novo integrante da equipe.
Além disso, as metodologias mais utilizadas têm métodos de certificação, bem como processos amplos de revisão de qualidade, que ajudam o gradual aperfeiçoamento das práticas e dos resultados.
Métodos de gestão e características de projetos web
■ O método de gestão é selecionado durante o preparo de business case paraelaboração de um proposta de trabalho, ou na iniciação e planejamento de um projeto ou etapa de projeto, bem como na recuperação de um projeto com problemas.
A seleção é condicionada pelas características dos processos de realização e do produto a ser lançado. De maneira simplificada, pode-se pensar projetos web segundo 3 graus de complexidade:
Pequeno, ou de baixo risco – Com duração de até um mês(orçamento e prazos apertados escopo pontual), custos de até 20 mil reais equipe, que normalmente trabalha junta, de até 4 pessoas.
A visão das soluções é facilmente compreendida e dimensionada, com o uso de tecnologias existentes. As implicações políticas dos resultados são restritas.
Médio, razoavelmente complexo, de médio risco – Com duração de 2 a 6 meses (orçamento e prazos definidos embora, comoo escopo, aceitem alterações), custos de até 100 mil reais equipe de 5 a 10 integrantes eventualmente de diversas equipes e empresas.
A visão das soluções pode não ser totalmente clara no início e o uso de tecnologias pode representar um desafio para a organização. Os resultados afetam alguns grupos de stakeholders.
Grande extremamente complexo, de alto risco – Com duração mais de 6 meses (prazos,custos e alterações no escopo controlados com rigor), custos a partir de 100 mil reais equipe com mais de 10 integrantes em localizações, com culturas e empresas diferentes.
A visão das soluções pode ser mais rígida, proporcional aos riscos e o uso de tecnologias representa um intenso processo de uso de tecnologias. Os requisitos são detalhados e compreendidos durante o projeto. Os resultados...
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