Comercial fernandes uma empresa de sucesso...

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Sistema de Ensino Presencial Conectado
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS

TRABALHO EM GRUPO

trabalho em grupo

eliene goncalves batista
adenise sousa da silva
LAURA IRSCHLINGER

COMERCIAL FERNANDES UMA EMPRESA DE SUCESSO...

Vitoria da Conquista - BA
2012

ELIENE GONÇALVES DA SILVA ROCHA
adenise sousa dasilva
LAURA IRSCLINGER

COMERCIAL FERNANDES UMA EMPRESA DE SUCESSO

Estudo de Caso apresentado à Universidade Norte do Paraná - UNOPAR, como requisito parcial para a obtenção de média bimestral nas disciplinas de: Matemática, Introdução á Economia, Contabilidade, e Teorias da Administração II.

Orientadores: Helenara Sampaio, Regina Malassise, Marcelo Tarifa, Karen Manganotti.

Vitoriada Conquista
2012

INTRODUÇÃO

Nas organizações, empresa, comércio em fim no que abrange em geral os negócios. É cada vez mais acirrada a concorrência, pois no mundo em que envolve a negociação, esta sujeita a transformações e mudanças, diante de uma tecnologia que esta cada vez mais se inovando.
Este trabalho que aborda algumas áreas da empresa vista através de entrevista e convivência noambiente de trabalho tem como objetivo nos mostrar os desafios diários de um administrador no seu cotidiano na busca de soluções para os problemas e nas estratégias utilizadas para alcançar os objetivos da empresa.

1-DESENVOLVIMENTO

Contexto Administrativo.

1.1 – A empresa em foco de estudo tem como razão social: JOCAR MATERIAL DE CONSTRUÇÃO E ESTIVAS LTDA. Nome fantasia:ComercialFernandes, inscrita no CNPJ 16407678/0001-23;Inscrição estadual: 27.974.245;Sendo localizada na praça Gerson Sales nº140,bairro Alto Maron, sediada em Vitória da Conquista -Ba atuando a mais de 24 anos no mercado.Atuando no ramo de venda de materiais de construção, do básico ao acabamento, com um quadro de 5 funcionários que buscam a excelência no atendimento aos clientes com produtos de qualidadee de boa aceitação no mercado em que atua.
Embora a empresa estudada não possua um organograma por ser considerada pequena, foi proposto ao proprietário que se criasse um modelo para que possa ter uma estrutura formal em um nível hierárquico e oferecer essas informações a outras pessoas.

Organograma da empresa Comercial Fernandes
DiretoriaGerencia

Serviços gerais
Entrega
Vendas
Caixa

O organograma mostrado acima dá o apoio necessário para uma boa estrutura organizacional da empresa.

1.2 – Qual a teoria que se adapta? Clássica ou moderna?Justifique.

Após estudo sobre abordagens modernas da teoria da administração II, pode-se concluir que a teoria para ser utilizada na empresaComercial Fernandes é a Teria das contingências. Por ser uma empresa que sofre influências internas e externas e esta teoria nos mostra que não há nada de absoluto nas organizações ou nas teorias administrativas, ou seja, tudo é relativo seu funcionamento depende do ambiente externo.

1.3- Qual atividade que poderia ser alteradas para obter melhores resultados?

No momento as atividadesdesempenhadas pela empresa têm resultados favoráveis e satisfatórios ao seu porte, já que estamos falando de uma empresa comprometida com os seus resultados e buscando sempre a excelência

1.4- A abordagem mais moderna que eu indicaria para o gestor da empresa é a do desenvolvimento organizacional por ser uma teoria que o ajudará a ver as organizações como um sistema aberto, alem disso fará com quese encoraje a olhar os grupos não o que estão fazendo, mas também como estão fazendo.


2-Contexto Econômico

2.1 A comercial Fernandes se define como uma loja que atua no ramo de materiais para construção e se completa com, utilidade domesticas e produtos para o lar.

2.2 Analisando basicamente o comportamento nas compras e o tipo de produto de interesse dos clientes podem ser...
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