Codigo de etica

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ética Para Consultoria E Treinamento 
No Brasil, empresas que possuem um código de ética ainda são a grande maioria. Segmentando o assunto para Treinamento e Consultoria
No Brasil, empresas quepossuem um código de ética ainda são a grande maioria. Segmentando o assunto para Treinamento e Consultoria, talvez os dedos das mãos bastassem para enumerar as empresas que possuem um instrumento comoeste e pautam sua atuação dentro de patrões éticos acordados entre a Área de Treinamento e Desenvolvimento e a Consultoria.1
* É sempre bom lembrar que para o cliente a ética também é um dos maisimportantes tópicos de avaliação dos consultores.
* Aqui vão algumas sugestões para que se possa começar a refletir sobre o assunto:
* Não falar pelo cliente sem solicitar previamente suaconcordância.
* Não presumir as necessidades/expectativas do cliente e pesquisar, realmente, quais são elas.
* Ao promover programas de T&D e Consultoria, respeitar a legislação sobre oassunto, seja ele a maneira de lidar com subordinados, a ecologia, as disposições das agências reguladoras etc.
* Não utilizar a atividade de T&D e Consultoria como forma de avaliaçãodedesenvolvimento/desempenho, de modo declarado ou velado.
* Manter a consistência entre o que foi prometido (vendido ao cliente) e o que foi entregue.
* Só vender aquilo que se tem competência para fazer.* Respeitar os itens relativos à diversidade, sejam eles de natureza cultural, social, racial etc.
* Desenvolver comportamentos geradores de confiança em relação à clientela, como dizer o quepensa e sente, cumprir o que promete, divulgar informações de interesse mútuo, conviver com diferenças individuais etc.
* Colocar-se contra solicitações/comportamentos que afrontem a ética, moral,os direitos dos empregados etc.
* Adotar uma postura de ajuda desinteressada em relação a clientes, sem visar o reconhecimento imediato.
* Ao solicitar propostas aos fornecedores, dar sempre...
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