Coca cola - marketing

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ESTRATÉGIA DE MARKETING NO MERCADO DOS REFRIGERANTES COLA
Eduardo Maghely (UERJ) emaghelly@yahoo.com.br Glauce Nascimento (UERJ) glaucen@gmail.com Marcos Ramos (UERJ) marcosfelipe82@yahoo.com.br Leandro Soares da Silva (UERJ) leandro.uerj@yahoo.com.br Luiz Gustavo Cruz (UERJ) luiz.guto@ibest.com.br Heitor M Quintella, DSc UERJ ( hquintel@unisys.com.br)

Resumo Este trabalho se propõe a abordar omercado de refrigerantes cola em uma perspectiva mercadológica com base em pesquisa de campo. Será apresentado um breve histórico dos produtos dos refrigerantes tipos cola, suas características e evolução, desde o seu surgimento. Em seguida, é exposto o panorama das estratégias utilizadas pelas empresas de cola e o reflexo destas ações; citam-se dois grandes “Top of Mind”, a Coca-cola e PepsiCola;suas histórias e portfólios. Com o objetivo de identificar o cenário atual, foi aplicada uma pesquisa mercadológica em 03 (três) pontos de venda, realizada com 100 (cem) pessoas. A partir dos resultados obtidos, é possível traçar ações de marketing mais consistentes e eficientes Palavras-chave: refrigerantes, coca-cola, pepsi-cola, mercado. Abstract This work proposes to broach the market of colasoft drinks in a marketing perspective, based on research in the field. Initially, it will be presented a brief history of the cola soft drinks, their characteristics and evolution from its beginnings. Then, the panorama strategies of the companies will be shown, as well as their following consequences; this paper cites two major Top of Minds: Coca-cola and Pepsi-Cola; their history andportfolios. In order to identify the present scenario, it was applied a market research in three (3) retailers, conducted with 100 (hundred) people. And, upon these results, it is possible to sketch marketing actions more consistent and efficient. Key-words: cool drinks, coca-cola, pepsi-cola, market.

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Estratégia de Marketing no Mercado dos Refrigerantes de Cola

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CAPÍTULOI – INTRODUÇÃO

1.1 SUMA DO CAPÍTULO
O mercado de refrigerantes cola é composto por 02 (duas) grandes marcas, sendo que estas dominam quase 100% deste mercado; empresas que juntas movimentam milhões de dólares e estão presentes em mais de 100 países, demonstrando assim grande relevância para a economia mundial. A proposta deste trabalho é buscar conhecimentos este importante mercado; buscandonovos caminhos de propaganda e marketing a serem seguidos. Tem como objetivo à busca de diferentes faixas de consumidores, ou seja, aqueles não explorados ou pouco explorados.

1.2 CONTEXTUALIZAÇÃO
O refrigerante é uma bebida rica em corantes e conservantes que contém grande quantidade de açúcar, exceto nas versões light e diet que apresentam quantidades reduzidas ou próximas a zero. É basicamenteconstituído por água, açúcar, ácido cítrico e sumo de frutas ou aromas/extratos vegetais, sendo, muitas vezes, uma bebida carbonatada. A origem dos refrigerantes é longínqua e difícil de estabelecer. Sabe-se apenas que já na época dos descobrimentos, e com o advento das grandes viagens marítimas, foi necessário inventar uma forma de preservar a salubridade da água. Assim, passou-se a adicionar sumode limão à água que, ao acidificá-la, impedia o desenvolvimento de micro-organismos patogênicos. Por forma a tornar esta bebida mais agradável, adicionou-se açúcar. Assim, obtiveram um produto doce e ácido – um dito: Refrigerante. Existe ainda uma outra teoria, a de que o refrigerante teria surgido em 1676 em Paris, desenvolvido comercialmente por uma empresa que misturou água, sumo de limão eaçúcar. Naquela época, não havia ainda sido descoberto a água misturada ao gás carbônico. Em 1772, Joseph Priestley realizou experiências acrescentando gás em líquidos, mas foi

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Estratégia de Marketing no Mercado dos Refrigerantes de Cola somente comercializado em 1830. Nessa época, os farmacêuticos tentavam associar ingredientes curativos às bebidas gaseificadas. Em 1886, o...
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