cobrança indevida

⇒ São 12 Modelos de Cartas, para as seguintes reclamações:
1.

Reclamação ou solicitação em geral

2.

Reclamação de alteração unilateral do contrato

3.

Reclamação por falta da entrega de nota fiscal

4.

Solicitação de pagamento antecipado de débitos parcelados

5.

Solicitação de renegociação de dívida

6.

Reclamação de defeito do produto

7.

Solicitação de conserto de carro usado

8.

Reclamação de uso de peça recondicionada em conserto de eletrodoméstico

9.

Reclamação de prestação de serviço não solicitado

10. Solicitação de nome inserido indevidamente em cadastro de inadimplentes
11. Reclamação de manutenção indevida de nome em cadastro de banco de dados de inadimplentes e solicitação de exclusão

12. Reclamação de envio de cartão de crédito sem aviso prévio e desautorização de novo envio Carta Modelo 1 - Reclamações ou Solicitações em geral
Local e data
A
NOME COMPLETO DO DESTINATÁRIO / DESTINATÁRIOS
A/C Serviço de Atendimento ao Cliente / Nome do gerente responsável
Endereço completo
Assunto: Reclamação ou solicitação de xxx

Prezados senhores
Em data, estive em seu estabelecimento e descrever a compra ou o serviço contratado, o valor pago, a forma de pagamento, os dados do produto ou serviço, conforme recibo anexo. Ocorre que descrever o problema com todas as informações pertinentes, como defeitos encontrados, falta de atendimento, danos causados apesar do uso correto do produto, descumprimento de prazo de entrega, etc.
Diante do exposto, solicito especificar a solicitação, com clareza: como troca do produto, reexecução do serviço, entrega do bem prometido, etc., em conformidade com o artigo inserir o número do artigo do CDC e, se possível, acrescentar o texto legal para dar ênfase à causa do Código de Defesa do Consumidor.
Dessa forma, fica V. Sa. notificada de que, na falta de atendimento à presente reclamação ou solicitação, no prazo de escolher entre 5 e 10, de acordo com a gravidade