coaching

1147 palavras 5 páginas
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COACHING, COUNSELING
E MENTORIA (MENTORING)

FAJOLCA
Prof. Heitor Arôxa

COUNSELING

COUNSELING
Um processo não punitivo e não psicoterapêutico, que visa a orientar o indivíduo acerca de seus comportamentos, atitudes e sentimentos quando interferem em seu desempenho no trabalho ou em sua vida profissional

Exemplos de condutas para ação de um
COUNSELING
 Perder facilmente as estribeiras;
 Deprimir-se com facilidade
 Apresentar temperamento difícil
 Faltar demais ou atrasar-se constantemente para o trabalho
 Não saber trabalhar em equipe
 Desobedecer constantemente às normas

Exemplos de condutas para ação de um
COUNSELING
 Ironizar ou ser freqüentemente sarcástico com os colegas, ferindo-os  Sofrer demais quando admoestado pelo superior
 Fazer brincadeiras de mau gosto com os colegas
 Dar mau exemplos aos colaboradores mais jovens
 Ter atitudes fofoqueiras, politiqueiras no trabalho
 Fazer escolhas e tomar decisões eticamente discutíveis no trabalho Atitudes de um COUNSELING
Paciência – não deixar que suas próprias urgências atropelem o
Processo que está conduzindo;

 Serenidade – conviver com as situações em que outro está tenso ou emocionado, sem se deixar contaminar por tais sentimentos;
 Capacidade de ouvir - de modo a obter do outro relato necessário, no tempo e da forma como o outro está em condições de oferecê-lo;

 Capacidade interpretativa, de modo a conseguir ler nas entrelinhas o que o outro está comunicando verbal e não verbalmente;
 Clareza

Atitudes de um COUNSELING
 Respeito pelo outro;
 Interesse sincero no bem estar do consulente
 Comprometimento pessoal

Como ocorre o processo de
COUNSELING?

Entrevistas

O que é Mentoria?

PROFISSIONAL
(KRAM, 1985)

MENTORIA
PESSOAL

Tipos de Mentoria

Mentoria Formal

Mentoria Informal

Momento de

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