Cmmi - capability maturity model integration

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UNIESP - FACULDADES RENASCENÇA






TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO




“CMMI - Capability Maturity Model Integration”








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|Curso de Administração de Empresas – 8º semestre |
|Disciplina: Informática Aplicada |
|Professor: MarceloRodrigues |



















ABRIL/2008
Índice

Introdução 3
Surgimento 4
CMM - Capability Maturity Model 4
CMMI - Capability Maturity Model Integration 4
Finalidade 4
CMM 4
CMMI 5
Maturidade 5
Processo 5
Estrutura 6
Níveis 6
Características 6
Definição dos níveis7
Estrutura Interna dos Níveis de Maturidade 11
Conclusão 14
Bibliografia 15



Introdução



É cada dia maior o número de empresas que buscam melhorias em seus processos de desenvolvimento de software. Além do aumento da produtividade e da diminuição do retrabalho, elas buscam um melhor relacionamento com seus clientes por meio do melhor planejamento e gestão de suas atividades dedesenvolvimento e da diminuição no número de defeitos nos produtos entregues.

Existe hoje uma crescente demanda pela qualidade da prestação de serviço ao cliente, e as empresas têm que trabalhar em prol da sua fidelidade – “O Cliente é o que importa”. Este conceito está muito presente nas empresas, dessa forma, o atendimento  ao cliente interno passa a ser a meta principal.

O CMMI(Capability Maturity Model Integration) é um modelo de referência que contém práticas Genéricas necessárias à maturidade em disciplinas específicas (Systems Engineering (SE), Software Engineering (SW), Integrated Product and Process Development (IPPD), Supplier Sourcing (SS). Desenvolvido pelo SEI (Software Engineering Institute) da Universidade Carnegie Mellon, o CMMI é uma evolução do CMM (CapabilityMaturity Model) e procura estabelecer um modelo único para o processo de melhoria corporativo, integrando diferentes modelos e disciplinas.

























Surgimento



CMM - Capability Maturity Model


O CMM surgiu na década de 80, no âmbito do Departamento de Defesa norte-americano, maior comprador de software por encomenda do mundo, cujas ações, pelaimportância estratégica e natureza crítica, não toleram falhas em processos. Para garantir-lhes a integridade e a precisão o departamento criou o SEI - Software Engineering Institute, que funciona na Universidade Carneggie Mellon, nos EUA. O SEI estabeleceu os modelos CMM e passou a regulamentar suas práticas em todo o mundo. Para o SEI, é necessário promover a evolução da engenharia de software de umaatividade desordenada e dispendiosa para uma atividade gerenciada, disciplinada e com qualidade de produto controlada.

CMMI - Capability Maturity Model Integration


O CMMI foi lançado em 2001 pelo Instituto de Engenharia de Software (SEI), o CMMI (Capability Maturity Model Integration), uma espécie de grife dos softwares, foi criado como uma integração e evolução do certificado CMM. A...
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