Cmm (capability maturity model)

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Universidade Metodista de São Paulo Faculdade de Exatas e Tecnologia – FACET Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas

CMM – Capability Maturity Model (Modelo de Capabilidade de Maturidade)

São Bernardo do Campo/SP 2012

Danilo Cheid dos Santos Fabio do Prado Gallo Gabriel Vieira Roda Barrionuevo Jefferson José de Oliveira João Felipe Consoni Michel de Lima SoaresCMM – Capability Maturity Model (Modelo de Capabilidade de Maturidade)

Trabalho de conclusão de modulo apresentado no Curso de tecnólogo a Universidade Metodista de São Paulo, Faculdade de Exatas e Tecnologia – FACET Curso de Análise e Desenvolvimento de Sistemas Conclusão do 1° semestre.

São Bernardo do Campo/SP 2012_________________________________________________________________________________________________________________ Projeto PAP – CMM (Capability Maturity Model) - 1° semestre 2

Prefácio

O

CMM resumidamente é

um

modelo

de

“boas práticas” para o

desenvolvimento de software, um modelo que auxilia as organizações a compreender o processo de desenvolvimento do produto em questão. Buscando-se assim o resultado esperado, umsoftware de boa qualidade e o mais importante que atenda as necessidades dos seus clientes. Ao decorrer das páginas apresentaremos o tema de uma maneira resumida e clara, mostrando suas partes fundamentais e a importância dessa ferramenta que se torna eficiente, quando aplicada de maneira correta e séria pelos membros da organização, e consequentemente a credibilidade e prestígio que acertificação do CMM proporciona ao nome da instituição independentemente do nível que tal se encontra.

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Lista de Figuras

Figura 1 - Os 5 níveis de Maturidade do Processo de Software Figura 2 - Estrutura do CMM_________________________________________________________________________________________________________________ Projeto PAP – CMM (Capability Maturity Model) - 1° semestre 4

Lista de abreviaturas e siglas

SEI - Software Engineering institute CMM - Capability Maturity Model CMMI - Capability Maturity Model Integration ISO - Organização Internacional para Padronização ACP -Áreas-chave do processo

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Sumário
1. Introdução ............................................................................................................................................8 2. A Origem doCMM................................................................................................................................9 3. A Estrutura do CMM.............................................................................................................................9 3.1. Áreas-chave do processo (ACPs)........................................................................................ 10 3.2. Metas ........................................................................................................................................ 11 3.3. Práticas-chave......................................................................................................................... 11 3.4. Características Comuns........................................................................................................ 11 4. Imaturidade x Maturidade ............................................................................................................... 12 5. Nível 1 - Inicial ................................................................................................................................... 15 6. Nível 2 - Repetitivo...
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