Clima organizacional

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FACULDADE PITÁGORAS DE BELO HORIZONTE
ADMINISTRAÇÃO DE EMPRESAS







CLIMA ORGANIZACIONAL










ANÍSIO SILVEIRA BRAGA
CARMEN CRISTINA PIMENTA
CONCEIÇÃO DAS DORES ALMEIDA
HELBERT LEONARDO PINTO














BELO HORIZONTE
2007

Anísio Silveira Braga
Carmen Cristina Pimenta
Conceição das Dores Almeida
Helbert Leonardo Pinto








CLIMAORGANIZACIONAL






Trabalho de Conclusão de Curso apresentado ao curso de Administração da Faculdade Pitágoras como requisito parcial a obtenção do título de bacharel em Administração.

Orientadora: Andréia Regina O. da Silva












Belo Horizonte

Faculdade Pitágoras

2007


ANÍSIO SILVEIRA BRAGA
CARMENCRISTINA PIMENTA
CONCEIÇÃO DAS DORES ALMEIDA
HELBERT LEONARDO PINTO






CLIMA ORGANIZACIONAL







Trabalho de Conclusão de Curso aprovado em 11 de julho de 2007 como parte das exigências para obtenção do título de graduação em Administração da Faculdade Pitágoras






__________________________
Andréia Regina Oliveira da Silva
Professora avaliadora
SUMÁRIO

1.INTRODUÇÃO..................................................................................................... 4
1. Justificativa.................................................................................................... 6
2. Objetivos........................................................................................................ 7
1. ObjetivoGeral...................................................................................... 7
2. Objetivos específicos........................................................................... 7
2. REFERENCIAL TEÓRICO................................................................................... 8
1. A CulturaOrganizacional............................................................................... 8
1. Componentes da Cultura Organizacional............................................ 9
2. Aprendizagem da Cultura Organizacional...........................................11
3. Características das culturas bem-sucedidas.....................................11
4. Culturas conservadoras e culturas adaptativas..................................12
5.Programas de orientação.................................................................. 13
6. Empowerment.................................................................................... 13
2. Clima Organizacional................................................................................... 14
1. Estilos deadministração......................................................................14
2. Os novos paradigmas organizacionais................................................15
3. Relação com empregados .................................................................. 16
4. Administração de conflitos.................................................................. 17
3.Motivação.................................................................................................... 19
1. Teoria da hierarquia das necessidades...............................................19
2. Teoria X e Teoria Y............................................................................. 20
3. Teoria de dois fatores..........................................................................21
4. Teoria contemporâneasobre a motivação..........................................21
1. Teoria ERG...............................................................................21
5. Teoria das necessidades....................................................................22
6. Teoria da avaliação cognitiva.............................................................23
7....
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