Clima organizacional

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SUELEM CORRÊA BRESSAN



















CLIMA ORGANIZACIONAL DA UNIDADE VOTORANTIM CIMENTOS BRASIL S/A – TREZE DE MAIO









Monografia apresentada como requisito para obtenção do grau de Bacharel em Administração, da Faculdade Capivari, sob Orientação da Prof. Esp. Simone Machado Moretto Cesconetto.


















Capivari de Baixo (SC),novembro de 2009

SUELEM CORRÊA BRESSAN









CLIMA ORGANIZACIONAL DA UNIDADE VOTORANTIM CIMENTOS BRASIL S/A – TREZE DE MAIO





FOLHA DE APROVAÇÃO





A presente monografia foi aprovada como requisito para a obtenção do titulo de Bacharel em Administração, do Curso de Graduação da Faculdade Capivari.




Capivari de Baixo (SC), novembro de 2009



BancaExaminadora:





Prof. Esp. Simone Machado Moretto Cesconetto – Orientadora





Prof. Msc. Dinorá Baldo de Faveri- Membro





Prof. Esp. Magda Ternes Dittrich – Membro

DEDICATÓRIA



Dedico esta conquista a todas as pessoas que acreditaram em mim, minha família e meus amigos.
A minha mãe Idene, pessoa maravilhosa, sempre presente na minha vida, me dando amor, carinho eincentivando a ir em busca de meus objetivos, e de uma vida melhor.







































AGRADECIMENTOS



Agradeço primeiramente a Deus que me deu a vida, e a oportunidade de ser o que eu sou hoje, e por ter colocado no meu caminho pessoas tão especiais que direta ou indiretamente contribuíram para minha formação.
Aos meus pais Vilton eIdene, e ao meu irmão Domingos Lucas que sempre estiveram presentes, me estimulando pelo alcance deste objetivo.
Aos meus amigos, em especial Eduardo, Elizandra e Lucilene que sempre me deram forças para a conclusão deste curso.
As minhas colegas de sala que sempre estiveram presentes, Cintia, Kellen, Karlen e Tatiani.
Agradeço também ao Senhor Adilson, coordenador e administrador da Unidade quecolaborou para a realização da pesquisa, e me auxiliou no andamento do trabalho.
A minha orientadora Simone, pela atenção e dedicação ao longo desta monografia, transmitindo seus conhecimentos, para que eu pudesse realizar mais esta etapa.










































































PENSAMENTODE UM AUTOR



“Há no mundo uma linguagem que todos compreendem: é a linguagem do entusiasmo, das coisas feitas com amor e com vontade, em procurar aquilo que se deseja ou no que se crê.”




Paulo Coelho

SUMÁRIO



RESUMO 8

ABSTRACT 9

LISTA DE SIGLAS 10

LISTA DE FIGURAS 11

LISTA DE GRÁFICOS 11

INTRODUÇÃO 12

1 ADMINISTRAÇÃO 141.1 ADMINISTRAÇÃO FINANCEIRA 14

1.2 ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO 15

1.3 ADMINISTRAÇÃO DE MARKETING 15

2 O ADMINISTRADOR 16

2.1 CARACTERISTICAS DE UM ADMINISTRADOR 16

3 GESTÃO DE PESSOAS 18

3.1 SUBSISTEMAS DE RECURSOS HUMANOS. 19

3.1.1 Provisão. 20

3.1.2 Aplicação . 20

3.1.3 Manutenção . 20

3.1.4 Desenvolvimento. 20

3.1.5 Controle . 21

4 CULTURA ORGANIZACIONAL 224.1 SOCIALIZAÇÃO ORGANIZACIONAL 23

4.2 CLIMA ORGANIZACIONAL 23

4.3 COMUNICAÇÃO NO AMBIENTE DE TRABALHO 24

5 DESCRIÇÃO DA EMPRESA 25

5.1 HISTORICO 25

5.1.1 Visão 25

5.1.2 Aspiração 25

5.1.3 Valores 26

5.1.4 Código de Conduta 26

5.1.5 Princípios de Sustentabilidade.........................................................................................26

5.2 O GRUPOVOTORANTIM 27

5.2.1 Organograma do Grupo Votorantim................................................................................29

5.2.2 Organograma das Áreas de Atuação do Grupo................................................................30

5.3 VOTORANTIM CIMENTOS 31

5.3.1 Desenvolvimento Sustentável 31

5.3.2 Valor na Dimensão Econômica 32

5.3.3 Valor na Dimensão...
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