Clima organizacional

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  • Publicado : 23 de novembro de 2011
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Manifestação do Clima Organizacional nas Empresas

Conforme Luz (2003, p. 48), o clima da organização se manifesta através de indicadores, ou seja, sinais quanto ao seu estado. É muito freqüenteencontrarmos empresas que possuem um clima organizacional ruim, apresentando:
• Alto índice de rotatividade de pessoal: este indicador avaliando a taxa de contratações e demissões, e serve paraapontar uma média baixa de permanência de novos funcionários na empresa.
• Alto índice de absenteísmo: já este indicador demonstra a quantidade de faltas e atrasos ao trabalho, mostrando o impactoda ausência dos funcionários no dia-a-dia da empresa, o que impacta diretamente na produtividade.
• Pichações nos banheiros: sinais subjetivos de revolta dos funcionários, seja em relação a outraspessoas dentro da empresa, ou também à políticas da empresa.
• Resultados pobres nos programas de sugestões: a não participação também indica falta de comprometimento dos funcionários com osresultados e o crescimento da empresa.
• Resultados ruins das avaliações de desempenho: uma medida direta para avaliar o quanto o ânimo dos funcionários interfere no desempenho destes.
•Greves: as paralisações são formas mais hostis de se demonstrar a insatisfação generalizada com as decisões da alta diretoria da empresa.
• Conflitos interpessoais e interdepartamentais: os conflitosentre as pessoas num departamento, ou até as “guerras” entre departamentos também indicam um clima de tensão, muitas vezes ligado ao aspecto pessoal.
• Desperdício de material: apenas relembrandocomo pequenos detalhes, e que muitas vezes passam despercebidos, têm, muitas vezes, raízes profundas, ligadas ao clima organizacional.
• Queixas no serviço médico: é uma maneira dos funcionáriosdesabafarem, expondo problemas de natureza psicológica, ou até indiretamente procurando sintomas “inexistentes”.
Para uma ampla avaliação, esses indicadores apresentados acima também devem ser...
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