Clima organizacional nas pme's

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  • Publicado : 21 de novembro de 2011
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Clima Organizacional das PME .

Índice

Índice 2
Introdução 3
Bom clima Organizacional – prazer e lucro associados 4
Clima Organizacional – Definição 4
HIERARQUIA DAS NECESSIDADES HUMANAS 5
1. Necessidades Fisiológicas 5
2. Necessidades de Segurança 5
3. Necessidades Sociais 5
4. Necessidades de Auto – Estima 5
5. Necessidades de Auto – Realização 6
AVALIAÇÃO DOCLIMA ORGANIZACIONAL 6
“OS COLABORADORES DA SUA ORGANIZAÇÃO ENCONTRAM-SE SATISFEITOS POR TRABALHAREM NA MESMA?” – A principal questão de uma organização 6
Para grande parte dos empresários e/ou administradores de qualquer empresa, esta pergunta pode tornar-se um incómodo, e muitos nunca pensaram em fazê-la, pois as respostas dadas pelos colaboradores podem-se revelar verdadeiras tragédias econtrariar tudo aquilo que se imaginava quanto ao ambiente de trabalho experienciado e vivido na mesma. 6
Não fazer esta pergunta trará consequências negativas para o clima organizacional, pois ao ignorar ou fingir que nada se passa, vai causar danos maiores, e até irreparáveis, podendo levar à ruptura da organização. 6
Por outro lado, enfrentar corajosamente as opiniões dos colaboradores, dandoconhecimento dos pontos que podem estar a causar um mau clima organizacional, e criar soluções para os corrigir, pode vir a fazer toda a diferença entre manter a organização viva e competitiva ou simplesmente deixa-la morrer e desaparecer do mercado. 6
Objectivos da Pesquisa 6
Metodologia 7
Principais oportunidades e desafios no uso dos conceitos obtidos pela pesquisa de clima organizacional 7Criar equipas de trabalho 8
Politicas de Recompensa 9
GESTÃO ESTRATÉGICA DO SISTEMA DE RECOMPENSAS 11
As 4 Controvérsias do Século XXI 12
A importância do dinheiro como factor motivacional 12
Motivação Intrínseca vs Extrínseca 13
Performance e Satisfação 13
Participação na Tomada de Decisão 14
Pequenas e Médias Empresas e o seu clima Organizacional 14
Características daspequenas e médias empresas 14
Comportamento Cultural na Pequena Empresa 16
Conclusão 17

Introdução

Na maioria dos casos, são nos momentos de crise que a pesquisa sobre o clima organizacional passa a ser a diferença entre medíocres e bons resultados. É quando a empresa precisa de um desempenho ainda melhor, na procura de resultados, que a pesquisa sobre clima organizacional passa a ser umaferramenta que contribui decisivamente para melhorar o ambiente de trabalho e a performance dos que nela trabalham.
Em Portugal a Responsabilidade Social das Organizações tem vindo progressivamente a ocupar um lugar destacado entre as questões organizacionais, sendo tema de debate tanto a nível académico como em fóruns destinados a públicos empresariais.
Tendo em consideração que em Portugal otecido empresarial é maioritariamente constituído por Pequenas e Médias Empresas, torna-se extremamente relevante compreender a forma como as empresas e responsáveis empresariais entendem e assumem o seu compromisso para com todos os interessados nas suas actividades.

Bom clima Organizacional – prazer e lucro associados

As pequenas empresas têm como princípio básico uma visão generalista, paraque consigam dar ao cliente não só aquilo que é pedido, mas também uma resposta mais eficaz ao seu problema. Para que tal aconteça é necessário perceber qual o problema em questão, em vez de agarrar em qualquer uma das dificuldades constituintes do mesmo.
No meio dos incontáveis pontos que estão a afectar os resultados de uma empresa, grande parte dos mesmos prendem-se a um só factor: o climaorganizacional.

Clima Organizacional – Definição
A definição mais usada de Clima Organizacional é a de um conjunto de propriedades consideráveis do ambiente de trabalho apreendido, directa ou indirectamente pelos indivíduos que vivem e trabalham neste ambiente e que influencia a motivação e o comportamento dessas pessoas.
É, também, o indicador de satisfação dos membros de uma empresa, em...
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