CLIMA ORGANIZACIONAL 3328000

Consultoria de RH
CLIMA ORGANIZACIONAL
E PROPOSTA PARA
MELHORA DO AMBIENTE

A EMPRESA COMO UM SISTEMA ABERTO

Ambiente Remoto
Sociedade

Cultura

Ambiente Próximo
Clientes

Política

Entradas

Processamento Saídas

Concorrentes Materiais
Recursos
Naturais

Equipamentos
Energia
A Empresa
ComunicaçãoPessoas
Informações

Sindicatos
Acionistas

Produtos
Bens
Serviços

Tecnologia
Fornecedores
Comunidades

Governo

Clima
Demografia

Educação

Economia

Legislaç ão e
Tributos

CULTURA ORGANIZACIONAL

Cultura Organizacional: é um padrão de assuntos básicos compartilhados que um grupo aprendeu como maneira de resolver seus problemas de adaptação externa e integração interna, e que funciona bem a ponto de ser considerado válido e desejável para ser transmitido aos novos membros como a maneira correta de perceber, pensar e sentir em relação aos seus problemas.

A essência da cultura de uma organização provém da maneira como a organização faz negócios, a maneira como ela trata clientes e empregados e o grau de autonomia ou liberdade que existe nos departamentos ou escritórios e o grau de lealdade expressado pelos empregados a respeito da organização

Aspectos Formais e Abertos
* Estrutura Organizacional
* Títulos e descrições de cargos
* Objetivos e estratégias
* Tecnologia e práticas operacionais
* Políticas e diretrizes de pessoal
* Métodos e procedimentos
* Medidas de produtividade física e financeira

Aspectos Informais e Ocultos
* Padrões de influenciação e de poder
* Percepções e atitudes das pessoas
* Sentimentos e normas de grupos
* Valores e expectativas
* Padrões de interações informais
* Normas grupais
* Relações afetivas

Componentes
Componentes
visíveis visíveisee publicamente publicamente observáveis, observáveis, orientados orientados para paraaspectos aspectos operacionais operacionais eede detarefas tarefas Componentes
Componentes
invisíveis invisíveisee cobertos, cobertos, afetivos afetivosee emocionais, emocionais, orientados orientados para