Clima oragnizacional

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nizacional



GESTÃO DE RECURSOS HUMANOS EM UMA EMPRESA DE MINERAÇÃO:

UM ESTUDO DE CASO
















Júlio César Silva















Belo Horizonte

2011





Júlio César Silva















PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL EM UMA EMPRESA DE .............................:

UMESTUDO DE CASO









Projeto de pesquisa de clima organizacional apresentado para aprovação na Disciplina ................do Curso............ , como requisito parcial à obtenção da graduação em tecnólogo.

1 Área de concentração: recursos humanos.


Linha de Pesquisa: clima organizacional


2 Orientador: JulioCesar silva








Belo Horizonte

LISTA DE ILUSTRAÇÕES




LISTA DE QUADROS

QUADRO 1 – Tipologia de modelos da gestão de recursos humanos ...............................12
QUADRO 2 – O período do Final do Século XIX até a 1ª Guerra Mundial .......................13
QUADRO 3 – O Período Entre as Duas Guerras Mundiais ................................................14
QUADRO 4– Da II Guerra até os anos de 1980 .................................................................15
QUADRO 5 – De 1990 até hoje ...........................................................................................16
QUADRO 6 – As quatro faces (ou etapas) da GRH .............................................................19
QUADRO 7 – Definição dos papéis de RH..........................................................................31
QUADRO 8 – Resumo da abordagem metodológica ............................................................35



LISTA DE FIGURAS



FIGURA 1 – Papéis de RH na construção de uma organização competitiva .......................24





SUMÁRIO


|1 INTRODUÇÃO..................................................................................................... |05 |
|2 REFERENCIAL TEÓRICO................................................................................... |11 |
|2.1 A Evolução Histórica da Gestão de Recursos Humanos .................................... |11 |
|2.2 Gestão de RecursosHumanos............................................................................. |17 |
|2.3 Os Múltiplos Papéis de RH.................................................................................. |20 |
|2.3.1 Administração de Estratégias de Recursos Humanos....................................... |25 |
|2.3.2 Administração da Infra-Estrutura daEmpresa.................................................. |26 |
|2.3.3 Administração da Contribuição dos Funcionários............................................ |26 |
|2.3.4 Administração da Transformação e Mudança.................................................. |27 |
|3METODOLOGIA................................................................................................... |30 |
|3.1 Caracterização da pesquisa.................................................................................. |30 |
|3.2 Modelo de pesquisa............................................................................................. |30 |
|3.3População e amostra............................................................................................ |32 |
|3.4 Levantamento de dados....................................................................................... |33 |
|3.5 Análise de dados.................................................................................................. |34...
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