Cliam organizacional

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1 INTRODUÇÃO

Os estudos sobre clima organizacional, no Brasil, se iniciaram nos anos 70
quando foram realizadas as primeiras pesquisas sobre o tema. Já nessa época, os
gestores começaram a perceber que fatores que compunham o ambiente de
trabalho das empresas poderiam influenciar positiva ou negativamente na motivação
dos colaboradores, e que essa influência seria preponderante para osucesso ou
fracasso da organização.
O clima tem relação direta com a cultura organizacional da empresa. Ele é
formado pelos valores que seus colaboradores trazem de fora pra dentro da
organização e pelas normas de conduta que a empresa determina. Ele reflete a
imagem da empresa. Por isso é muito importante que ela fortaleça sua relação com
os colaboradores, abrindo canais de comunicaçõesentre eles.
Um grande problema enfrentado pelas empresas atualmente, é a dificuldade
que elas encontram para motivar seus colaboradores e assim aumentar a
produtividade. As pessoas possuem características individuais, por isso nem todas
se motivam pelas mesmas coisas, o que torna o trabalho dos líderes uma tarefa
muito difícil.
Por esse motivo, essa pesquisa tem como objetivo relacionar algunsfatores
que se bem desenvolvidos e trabalhados, podem fazer com que as pessoas se
sintam satisfeitas e consequentemente contribuam para um ambiente favorável, o
que poderá levá-la a atingir as metas e objetivos propostos pela direção.
Fatores como: liderança, motivação, qualidade de vida, entre outros, podem
fazer a diferença num momento em que o contexto humano ganha força dentro do
mundoempresarial, numa crescente busca pelo equilíbrio entre a satisfação do
funcionário e a capacidade produtiva da empresa.
Essa satisfação deve ser mensurada para que os líderes tenham um real
diagnóstico dos problemas que podem afetar o desenvolvimento profissional dos
seus colaboradores, o que consequentemente vai acabar interferindo na
produtividade.
Estar atenta aos fatores que compõem umbom clima organizacional pode ser
de vital importância para a organização. Saber o que seus colaboradores desejam,
motivá-los e estimulá-los a alcançar suas metas e objetivos, não só os profissionais

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mas também os pessoais, é uma forma de manter um ambiente de trabalho
saudável e consequentemente seus colaboradores mais satisfeitos e produtivos.
Diante disso, o estudo do climaorganizacional tem se tornado assunto
freqüente nos trabalhos acadêmicos do ensino de administração.

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2 CLIMA ORGANIZACIONAL NO AMBIENTE DE TRABALHO

O clima organizacional é o indicador do nível de satisfação ou de insatisfação
dos funcionários de uma empresa em determinado trabalho (BERGAMINI, 1997).
Análises sobre clima organizacional foram feitas em laboratórios através de
simuladoscom empresas industriais. Frederickson (1966) foi o primeiro a estudar o
tema, e chegou à conclusão que climas inovadores exercem grande influencia no
nível produtivo da organização.
Edela (1978) enfoca que o clima organizacional resulta da junção de
elementos da cultura organizacional da empresa: que seriam: preceitos, caráter e
tecnologia.
O clima organizacional é o ambiente dentro do qualas pessoas de uma
instituição fazem o seu trabalho. Compõe a qualidade organizacional que é notada
ou experimentada pelos membros da empresa e que exerce influencia sobre seus
comportamentos. (CHIAVENATO, 1992)
Nos anos 70, alguns pesquisadores se dedicaram a estudar o clima
organizacional. Schneider e Snyder (1975) compararam clima com realização no
trabalho; Gavin (1975) encontroupercepções de clima ligas das às funções na
empresa; Fineman (1975) pesquisou o efeito influente do clima organizacional em
diversas instituições britânicas (SOUZA, 1998).
Num estudo de importante relevância de Souza (1998), constatou-se que as
organizações que apresentavam tarefas mais estruturadas, se mostravam com
padrões de desempenho acima das outras.
O clima organizacional de uma empresa...
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