Cinco forças de porter

CINCO FORÇAS COMPETITIVAS DE MICHAEL PORTER
Destina-se à análise da competição entre empresas. Considera cinco factores, as "forças" competitivas, que devem ser estudados para que se possa desenvolver uma estratégia empresarial eficiente. Porter refere-se a essas forças como microambiente, em contraste com o termo mais geral macroambiente. Utilizam dessas forças em uma empresa que afeta a sua capacidade para servir os seus clientes e obter lucros. Uma mudança em qualquer uma das forças normalmente requer uma nova pesquisa (análise) para re-avaliar o mercado.
Rivalidade entre os concorrentes
Para a maioria das indústrias, esse é o principal determinante da competitividade do mercado. Às vezes rivais competem agressivamente, não só em relação ao preço do produto, como também a inovação, marketing, etc. * Número de concorrentes e repartição de quotas de mercado; * Taxa de crescimento da indústria; * Diversidade de concorrentes; * Complexidade e assimetria informacional; * Nível de publicidade; * Grau de diferenciação dos produtos; * As barreiras à saída .
Em situações de elevada rivalidade os concorrentes procuram ativamente captar clientes, as margens são esmagadas e a atuação centra-se em cortes de preços e descontos de quantidade.
Poder de Negociação dos clientes
Os clientes exigem mais qualidade por um menor preço de bens e serviços. Também competindo com a indústria, forçando os preços para baixo. Assim jogando os concorrentes uns contra os outros.[2]
Também descrito como o mercado de realizações. A capacidade dos clientes de colocar a empresa sob pressão, e também, afetar os clientes com a sensibilidade à evolução dos preços. * Análise RFM (economia) * Preço da compra total * Disponibilidade de informação do comprador em relação ao produto * Existência de produtos substitutos * Da sua dimensão enquanto clientes * Da sua capacidade de integração a montante
Poder de Negociação dos fornecedores
Também