ciencias

A Experiência do Cruzeiro Marítimo para o Consumidor Emergente:
Uma Análise Utilizando Observação Participante
Autoria: Ana Raquel Rocha

Resumo
O objetivo deste trabalho é estudar o comportamento de consumidores emergentes de cruzeiros marítimos utilizando como método de pesquisa a observação participante. Tal escolha parte da premissa de que as atividades de lazer trazem consigo elementos cujo entendimento nem sempre é claro e facilmente alcançável, sendo necessário partilhar a experiência de lazer para entender a perspectiva de seus participantes. Os resultados permitiram identificar um conjunto de significados atribuídos e partilhados por esses consumidores. Introdução
Este trabalho procurou estudar o comportamento de consumidores emergentes de cruzeiros marítimos utilizando como método de pesquisa a observação participante. Tal escolha parte da premissa de que as atividades de lazer trazem consigo elementos cujo entendimento nem sempre é claro e facilmente alcançável, sendo necessário partilhar a experiência de lazer para entender a perspectiva de seus participantes. Esta é a principal vantagem na aplicação deste método etnográfico a pesquisas sobre lazer: a observação e participação na atividade de lazer permitem trazer à tona questões que só a presença no ambiente, a participação nas atividades e o estabelecimento de relacionamentos com os participantes permitem identificar.
O consumo na base da pirâmide tem se tornado um tema importante para pesquisadores de áreas distintas, interessados em identificar por onde passa o “desejo deste grupo de pessoas em participar dos benefícios da sociedade de consumo” (Barros e Rocha, 2009). Nesse sentido, pesquisas em áreas como Antropologia e Sociologia têm conferido caráter multidisciplinar às descobertas. Por sua vez, os estudos em marketing, embora ainda incipientes em termos de volume, têm ajudado a compreender o que é relevante no comportamento de consumo destes consumidores (por