Ciencias contabeis

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CONTADOR CONTROLLER: COMPETÊNCIAS, HABILIDADES E DESAFIOS
Camila Regina de SOUZA¹, Junia Maria NEVES¹, Marta Regina Luiz
BENEVIDES¹, Rosângela Aparecida de ALMEIDA¹, Stella Libério ALVES¹,
Renato Thiago da SILVA²
1
Faculdade de Minas, Faminas-BH, Acadêmicos do curso de Ciências Contábeis
Email: camila.regina@ibest.com.br
²Faculdade de Minas, Faminas-BH, Programa de Graduação ePós-Graduação
Resumo
O controller é o profissional responsável nas empresas pela supervisão dos setores de contabilidade, financeiro,
administrativo, sistemas de informação e recursos humanos. Trabalha essencialmente na geração e transmissão
de informações confiáveis para auxiliar os executivos das empresas no processo de tomada de decisão. Neste
contexto, o presente artigo objetivou identificarquais são as principais habilidades, conhecimentos,
competências e desafios do Contador Controller, para que este venha a desempenhar sua função com excelência.
O estudo estruturou-se na vertente metodológica quantitativa, com a utilização de questionários na coleta dos
dados. Os resultados da pesquisa indicam que para o Controller desempenhar sua função com excelência, na
opinião dosprofissionais respondentes do questionário, é necessário o conhecimento de contabilidade,
planejamento e organização, o domínio de uma segunda língua (inglês), além de habilidades em gerenciamento
de equipes. Conclui-se que o Controller deve possuir conhecimentos multidisciplinares, além de possuir
habilidades pessoais como honestidade, integridade, dinamismo e habilidade no gerenciamento deequipes e de
conflitos.
Palavras-chave: Controller. Competências pessoais. Habilidades.
Abstract
The controller is the professional responsible for supervising companies in the sectors of accounting, financial,
administrative, information systems and human resources. He works essentially in the generation and
transmission of reliable information to assist the corporate executives in theprocess of decision-making. In this
context, this article aimed to identify which are the main skills, knowledge, competencies and challenges of the
Accountant Controller, so that it will perform their functions with excellence. The study was structured in the
quantitative methodological aspect, with the use of questionnaires in data collection. The research results
indicate that for theController to perform their functions with excellence, in the opinion of the professionals who
answered the questionnaire, it is necessary accounting knowledge, planning and organization, to have a
command of a second language (English), as well as skills in team management. It is concluded that the
Controller must possess multidisciplinary knowledge, as well as to have personal skills likehonesty, integrity,
dynamism and skill in team management and conflicts.
Keywords: Controller. Personal Skills. Knowledge.
1 Introdução
Em meio às constantes mudanças ocorridas na economia mundial decorrentes da
globalização, surge o profissional “Controller”, inserido nas organizações com métodos para 2
melhor organizar e planejar o processo decisório empresarial. Este profissional éespecializado na transmissão de informações confiáveis e robustas para auxiliar a gestão na
tomada de decisão, sendo normalmente responsável pela supervisão dos setores de
contabilidade, financeiro, administrativo, sistemas de informação e recursos humanos. Nesse
contexto, também é responsável por traçar caminhos para tomada de decisão, adaptando-se às
constantes mudanças de mercado,tecnologias e sistemas de gestão. Assim, vale ressaltar que
este profissional, dado o atual contexto de competitividade, passa a desempenhar um papel
fundamental dentro das organizações. Com uma visão ampla e generalista, o Controller deve
assessorar todos os outros departamentos da empresa, onde as informações são geradas e
colocadas à disposição dos executivos para a tomada de decisões....
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