Ciclo pdca

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Universidade Federal de Uberlândia
Avenida João Naves de Ávila, 2121
Faculdade de Ciências Contábeis
Semestre Letivo 2011/2

Sistemas Administrativos
Ciclo PDCA

Juliana Oliveira Davi
Victor Hugo Peres
Rafael Silva
Antony Campello
Frederico Armond

Uberlândia, 17 de setembro de 2011.

Ciclo PDCA

O Ciclo PDCA foi introduzido no Japão após a guerra, idealizado por Shewhart edivulgado por Deming, quem efetivamente o aplicou. Inciamente deu-se o uso para estatística e métodos de amostragem. Também conhecido como Ciclo de Deming ou Ciclo de Shewhart é uma ferramenta de gestão muito utilizada pelas empresas do mundo todo. Este sistema foi concebido por Walter A. Shewhart e amplamente divulgado por Willian E. Deming e, assim como a filosofia Kaizen, tem como foco principala melhoria contínua.
Seu objetivo principal é tornar os processos da gestão de uma empresa mais ágeis, claros e objetivos. Pode ser utilizado em qualquer tipo de empresa, como forma de alcançar um nível de gestão melhor a cada dia, atingindo ótimos resultados dentro do sistema de gestão do negócio.

O Ciclo PDCA tem como estágio inicial o planejamento da ação, em seguida tudo o que foiplanejado é executado, gerando, posteriormente, a necessidade de checagem constante destas ações implementadas. Com base nesta análise e comparação das ações com aquilo que foi planejado, o gestor começa então a implantar medidas para correção das falhas que surgiram no processo ou produto.
Veremos agora cada uma destas etapas isoladamente, confira:

● P = Plan (planejamento) : Nesta etapa, ogestor deve estabelecer metas e/ou identificar os elementos causadores do problema que impede o alcance das metas esperadas. É preciso analisar os fatores que influenciam este problema, bem como identificar as suas possíveis causas. Ao final, o gestor precisa definir um plano de ação eficiente.

● D = Do (fazer, execução) : Aqui é preciso realizar todas as atividades que foram previstas eplanejadas dentro do plano de ação.
● .C = Check (checagem, verificação) : Após planejar e por em prática, o gestor precisa monitorar e avaliar constantemente os resultados obtidos com a execução das atividades. , avaliar processos e resultados, confrontando-os com o planejado, objetivos, especificações e estado desejado, consolidando as informações, eventualmente confeccionando relatórios.Atualizar ou implantar a gestão à vista.

● A = Act (ação) : Nesta etapa é preciso tomar as providências estipuladas nas avaliações e relatórios sobre os processos. Se necessário, o gestor deve traçar novos planos de ação para melhoria da qualidade do procedimento, visando sempre a correção máxima de falhas e o aprimoramento dos processos da empresa.

É importante lembrar que como o Ciclo PDCAé verdadeiramente um ciclo, e por isso deve “girar” constantemente. Ele não tem um fim obrigatório definido. Com as ações corretivas ao final do primeiro ciclo é possível (e desejável) que seja criado um novo planejamento para a melhoria de determinado procedimento, inciando assim todo o processo do Ciclo PDCA novamente. Este novo ciclo a partir do anterior é fundamental para o sucesso dautilização desta ferramenta.

Com a aplicação do PDCA também se pretendeu aprofundar a aplicação de algumas ferramentas de qualidade, tais como:
•Diagrama de Linha (gráfico corrido)
•Diagrama ou cartas de Pareto
•Diagrama de Causa-Efeito (Ishikawa)
•Plano de ação - 5 W 1H

Diagrama ou cartas de Pareto

Diagrama de Pareto, ou diagrama ABC,80-20,70-30, é um gráfico de barras que ordena asfrequências das ocorrências, da maior para a menor, permitindo a priorização dos problemas, procurando levar a cabo o princípio de Pareto (poucos essenciais, muitos triviais), isto é, há muitos problemas sem importância diante de outros mais graves. Sua maior utilidade é a de permitir uma fácil visualização e identificação das causas ou problemas mais importantes, possibilitando a concentração de...
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