Chocolateria doce magia

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1 – INTRODUÇÃO


Para que um produto chegue ao mercado é necessário que haja o máximo possível de informações para verificar se irá ser aceito. Para que seja evitada uma decepção quanto à sua aceitação, se torna necessário conhecer o público alvo, seus hábitos e suas preferências.

O trabalho a seguir mostra as etapas da realização de um plano de Marketing onde a finalidade é traçar e guiarna implantação do empreendimento, concentrando esforços onde realmente se fizer necessário, otimizando assim o uso dos recursos financeiros, físicos e humanos. Também visa estabelecer objetivos, metas e estratégias envolvendo produto/serviço, preço, promoção e ponto-de-venda, que formam o composto de marketing, ajudando também a ordenar as estratégias de comunicação do negócio.

Deste modo otrabalho apresentará uma análise do ambiente do negócio, onde destaca as principais oportunidades e ameaças, mostra também uma análise minuciosa do mercado onde a empresa atuará seguida de uma detalhada análise competitiva que vem a ser de grande importância, principalmente no período de início do empreendimento no mercado.
Será apresentado também um plano estratégico de marketing a fim de ajudar atomada de decisão, onde será acompanhado passo a passo rumo a busca dos objetivos facilitando a obtenção de sucesso em grande parte deles.






















2 - ANÁLISE DO AMBIENTE DE NEGÓCIO



2.1 – Variáveis Ambientais
Análise ambiental de uma organização é talvez a tarefa mais importante do gerente de marketing, pois praticamente toda a tomada de decisão e oplanejamento dependem de como a análise é conduzida.
Hoje a sociedade vive em um ambiente de grande competitividade, e diante disso a organização deve estar sempre preparada para se impor através de elementos que se destacam ou que chamem a atenção, e é nesse meio que a Massa Rica Delivery de Massas procura se diferenciar.
Diante disso é necessário que a empresa esteja sempre preparada a atenderas necessidades dos clientes, e de fatores que estão associadas a cultura, fatores políticos legais, fatores tecnológicos e fatores naturais.
Abaixo os principais fatores:

- FATORES SÓCIO-CULTURAIS: Massa é um alimento aceito por grande parte das pessoas. Muitos fazem o consumo de massa por se satisfazer mais rápido. Outros já utilizam massas por se tratar de uma situação cultural e típica, porse tratar de costumes e crenças que nenhum ser humano gosta de deixar para trás.

- FATORES DEMOGRÁFICOS: A região é caracterizada por grande parte do sexo feminino, faixa etária entre 18 a 35 anos. Em relação à renda são classificadas como classe B e C, sendo grande parte trabalhadores, logo em seguida estudantes.

- FATORES POLÍTICOS/LEGAIS: Por se tratar de alimento é de extremaimportância que a organização esteja sempre regularizada, por exemplo, com a vigilância sanitária, os impostos pagos. Não há muitas restrições para esse tipo de mercado, desde que se siga os procedimentos éticos de organização e limpezas para prestação de serviços na área de alimentos, é preciso entender que se trata de alimentos e sua armazenagem, processo de fabricação, aplicação de receitas e tratamentodos alimentos sejam rígidos e dentro da higiene, mesmo não tendo tantas restrições, é importante para a imagem da empresa que ela adote políticas de higiene e organização, a fim de manter sempre 100% de qualidade nos serviços prestados.

- FATORES TECNOLÓGICOS: O fator tecnológico é um instrumento chave, dentro das empresas, quando bem utilizada por ajudar a controlar, monitorar, identificaroportunidades e gerir bem as entradas e saídas da empresa.
È preciso estar sempre atento às tecnologias de mercado e as oportunidades que esses segmentos podem trazer para uma organização, por outro lado quando ele não é bem analisado, avaliado ou bem aplicado, pode atrapalhar muito o desenvolvimento da empresa e a gestão de seus ativos. Ficar sempre por dentro de tudo que acontece no seu segmento...
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