Chiavenato resumo do livro

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  • Publicado : 31 de outubro de 2011
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1. A Gestão de Recursos Humanos:
As práticas de GRH podem ajudar organizações a:
✓ Melhorar a sua capacidade para atraírem e manterem pessoas com as competências que mais se adequam aos objectivos da organização, através do processo de recrutamento e selecção, sistemas de recompensas e desenvolvimento de carreiras.
✓ Estimular comportamentos alinhados com os objectivos estratégicos delongo prazo da organização;
✓ Adoptar sistemas de remuneração associados ao desenvolvimento de competências individuais;

1. Diferentes Perspectivas da GRH:
• Serviços de Pessoal como uma actividade operacional: Objectivos:
o Assegurar os aspectos legais relacionados com a contratação e a cessação dos vínculos laborais directos ou subcontratados;
o Assegurar que aspessoas recebam o salário, com todo o contexto administrativo.
• A GRH como uma função de suporte à estratégia económica da organização:
o Assegurar que as pessoas de uma organização são utilizadas para que a empresa obtenha o maior lucro possível em função do seu desempenho;
o Assegurar que as pessoas obtêm recompensas materiais e imateriais em retribuição do seu desempenho.
• AGRH como uma actividade estratégica:
o Tem como principal objectivo gerir o factor humano como um recurso estratégico, integrando a estratégia de recursos humanos na estratégia global da organização.
|Estratégia da Organização |Papel do colaborador |GRH |
||Criativo; colaborativo; preocupação moderada com a |Funções com elevada interacção; |
|Inovação |qualidade; capacidade para assumir riscos; tolerância à |Mobilidade horizontal; |
| |ambiguidade e à imprevisibilidade. |Sistemas de recompensas com ênfase naequidade |
| | |interna; |
| | |Carreiras internacionais. |
| |Comportamentos repetitivos e previsíveis;moderadamente |Descrição de funções explícitas e relativamente |
| |colaborativo; elevada preocupação com a qualidade; atitudes |estáveis; |
| |de risco moderado; empenho nos objectivos da organização. |Elevada participação nas decisões; |
|| |Avaliação de desempenho com base nos resultados |
|Qualidade | |individuais e de equipa a curto prazo; |
| | |Tratamentoigualitário dos colaboradores e |
| | |segurança em relação ao emprego; |
| | |Desenvolvimento dos colaboradores e formação |
| ||contínua. |
|Redução de Custos |Comportamentos previsíveis e repetitivos; foco nas |Descrição de funções explicitas; |
| |actividades individuais; preocupação moderada com a |Especialização, com ênfase na eficiência; |
|...
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