Caso nokia

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  • Publicado : 15 de maio de 2012
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A Nokia e o motivo de seu fracasso.
No final de abril recebemos a notícia que a Samsung superou a Nokia na primeira posição (desde 1998)
no mercado global de telefones celulares nos primeirosquatro meses de 2012.
Samsung despachou de suas unidades 93.5 milhões de celulares no período analisado, representando
25% do mercado e lembrando que o mercado cresceu somente 3% nesse mesmo período. ANokia que
atingiu 22.5%, tinha em 2007 uma participação de 39%, na India chegou a ter 60% do mercado
levantando ate uma brincadeira entre os próprios indianos que dizia “Indiano não compra celular,compra Nokia”.
Mas o que fez a Nokia despencar no mercado e pior ainda, continuar com a nebulosidade ao redor sem
previsão de tempo bom?
A Resposta é relativamente simples, falta de ação em ummomento de mudança de mercado e pior
ainda, alem de atrasada tomou a decisão errada. Um erro duplo sem perdão que custou a liderança e
progride para a o pior.
Quando uma nova tecnologia abre apossibilidade de um novo mercado que pode ameaçar o mercado
existente, um líder de mercado deve imediatamente entrar nesse novo mercado e ter a vantagem de ser
o primeiro. O que aconteceu foi completamenteo inverso, quando a Apple abriu o mercado de
smartphones em 2007 vários fabricantes de celulares tradicionais os “dumbphones” entraram no
mercado rapidamente e focando totalmente para essa novatecnologia.
A Nokia de olho nos mercados do terceiro mundo como India e Africa continuou dando prioridade aos
dumbphones. Esse foi o primeiro erro, os smartphones vindos da China chegaram tão baratos aesses
mercados que acabaram com a Nokia que tentou então se reerguer cometendo o segundo erro de
estrategia de mercado, optou por uma parceria com a Microsoft ao invés de usar o sistema Android jáentão consagrado e desejado pelos usuários.
A Samsung, que optou por usar o Android, vendeu em 2010 23 milhões de unidades smartphones e em
2011 94 milhões, ou seja cresceu 409% em um ano enquanto...
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