Caso de apresentar soluções de rh numa empresa

Páginas: 8 (1851 palavras) Publicado: 10 de novembro de 2011
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SUMÁRIO

INTRODUÇÃO 3
1 . 1º Etapa 4
1.1 Organograma: 4
2 . 2º Etapa 6
2.1 Análise de Mercado 6
3 . 3º ETAPA 8
4 .4º etapa 10
5 CONCLUSÃO 12
REFERÊNCIAS 13

INTRODUÇÃO

Este trabalho tem por finalidade uma análise completa de uma organização que possui como atividade principal o comércio de gêneros alimentícios diversos, trazendo para isso um estudo decaso, contendo soluções para as questões propostas e focando na interdisciplinaridade.
O presente trabalho se dividirá em 4 etapas, as quais são: modelo organizacional e o processo de comunicação formal dentro da empresa, Análise de Mercado e avaliação da concorrência, e as possíveis ações de melhoria destacando a implantação de um Portal Corporativo.

. 1º EtapaA empresa possui razão social de Supermercado Boa Compra Ltda, e CNPJ 05.875.8222/0001-77 e é Isenta de Inscrição Estadual, trata-se de um comércio de gêneros alimentícios diversos
O Supermercado Boa Compra tem a definição do seu negócio voltada para a satisfação que os seus produto e serviços trarão para a clientela. A grande vantagem de definir o negócio centrado nasatisfação é: a empresa entende que os clientes possuem necessidades e que buscarão a melhor solução (benefícios).

1 Organograma:

A comunicação é uma ferramenta imprescindível nos meios organizacionais é um processo de transmissão de informações entre dois ou mais grupos de pessoas.
A comunicação formal segue uma hierarquia dentro da empresa, respeitando suaadministração, valores e objetivos. O importante na comunicação é o cuidado e a preocupação com os interlocutores na transmissão dos dados ou das informações em questão para que se obtenha o sucesso no processo desejado.

A comunicação formal e a informal devem ser levadas em conta para o alcance eficaz dos objetivos, pois ambas podem afetar tanto positivamente como negativamente aorganização. “Por mais detalhado que seja o sistema de comunicação formal estabelecido na organização, terá que ser sempre suplementado por canais informais, através dos quais fluirão informações, aconselhamentos e, inclusive, ordens” (Hebert A. Simon).

A hierarquia do Supermercado Boa Compra segue o padrão de ordem baixo escalão para alto escalão, lembrando que o nívelhierárquico dentro das empresa é cada vez menor para dar mais agilidade nas decisões e processos e o Supermercado Boa Compra vem seguindo essa nova tendência.

. 2º Etapa

O supermercado Boa Compra que atua no ramo de produtos alimentícios diversos foi fundado há dez anos pelo principal acionista na atualidade, o Sr. Fausto da Costa. Já com uma tradição no mercado Aracajuano oSupermercado vem crescendo anualmente.
Está situada em Aracaju – SE, na região central da cidade, onde o fluxo de pessoas é intenso, possui imóvel alugado, com 162 metros de área, decoração antiga e conservadora estando localizada próximo a grandes lojas da cidade.

1 Análise de Mercado

A análise da concorrência no mercado atual é muito importante, poisali é onde se conquista muitos clientes. Pegando falhas de algumas empresas para reforças seus serviços no mercado. Sem o conhecimento de pontos fracos e fortes dos concorrentes e suas ações é impossível formular uma estratégia, por não saber por onde começar. É necessário que se faça uma análise do concorrente, quais as melhores qualidades dos seus produtos ou serviços, quais as necessidadesdos clientes, onde o concorrente deixa a desejar, para que se possa formular estratégias e ganhar mais mercado.
Segue um quadro comparativo entre o Supermercado Boa Compra e o Supermercado G. Barbosa:

|SUPERMERCADO BOA COMPRA |SUPERMERCADO G.BARBOSA |
|...
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