Case Wall Mart

Responder as perguntas/questões abaixo:
1. Wal Mart e P &G estão trabalhando como sistema abertos em íntima conexão no intuito de obter sinergia de esforços. Como você poderia explicar melhor esse aspecto?
Poucas empresas no mundo entenderam tão bem a importância da logística quanto à americana Wal-Mart, O sucesso dela se deve ao entendimento de estender sua atuação para além de suas fronteiras organizacionais, envolvendo participantes externos que são parceiros na cadeia de suprimentos, ou seja, os membros destas equipes avançadas coordenam, comunicam e cooperam de forma intensiva. A rede Wal-Mart usou a logística como parte central da sua estratégia competitiva para tornar-se a principal rede mundial do varejo. Como a logística é responsável pela movimentação e armazenagem de produtos, a Wal-Mart teve como principais focos de interesse: o transporte, manutenção de estoques, armazenagem e manuseio de materiais. Por possuir um sistema de distribuição próprio, que inclui veículos e centros de distribuição e constante uso do conceito de cross-docking, ou seja, transbordo sem estocagem (chega e sai), operação de rápida movimentação de produtos acabados para expedição, entre fornecedores e clientes. A integração entre cliente-fornecedor, que através do código de barras passado no caixa, pelo sistema o fornecedor já sabe que aquele produto foi vendido e tem que ser reposto reiniciando assim o processo logístico. Com a partilha de informações, a P&G pode monitorar os dados de vendas e estoques da Wal-Mart e usar essas informações para preparar seus planos de produção e embarque de maneira muito mais eficiente.
2. Como você pode explicar a minimização do número de pontos de contato externo no processo de contas a receber? Para que serve?
Antes da união de esforços entre essas duas potências, era necessário que a Wal Mart verificasse a necessidade de compra do pedido e que o mesmo fosse enviado para a P & G. Ao receber o pedido a P & G precisava separar, faturar e