Case sansung

Disponível somente no TrabalhosFeitos
  • Páginas : 2 (416 palavras )
  • Download(s) : 0
  • Publicado : 28 de junho de 2012
Ler documento completo
Amostra do texto
Administração Mercadológica

CASE SAMSUNG

1. Como tornar a Samsung Experience um ponto de referência que estabeleça uma
relação de interação e entretenimento com os consumidores?

Visandoatingir públicos de idades distintas, a loja Samsung Experience traria para seu espaço, um ícone do entretenimento social: o cinema. Seriam aproximadamente 4 dias da semana para este evento, com sessõesespeciais para crianças, jovens, adultos e idosos, onde além de desfrutarem do conforto, assistirem um filme gratuitamente e se deliciar com pipoca disponível durante todo o evento, os espectadoresestariam diante de um Home theater e um televisor LCD 52´´ Samsung para comprovar e curtir toda a qualidade da marca. Antes e depois das Sessões, seriam exibidas informações sobre os produtos, a fim deevidenciar que as tecnologias apresentadas podem fazer parte da residência dos espectadores.
Em busca de relatar um ambiente “descolado” caracterizado pela presença de músicas do momento, puffscoloridos, monitores exibindo vídeo-clipe e uma decoração jovial, a loja visaria atrair adolescentes objetivando promover encontros sociais entre os mesmos e principalmente torná-los encantados pelatecnologia de áudio e vídeo assinados pela Samsung.

2. Como aumentar a área de influência da loja e trazer novos consumidores?
Através de eventos e projetos a Samsung Experience mantém o consumidor emsua loja, mas para ativar o consumo ainda é necessário fazer algo. Analisando o caso e acreditando no sucesso do entretenimento sugerido, acredita-se na criação de um “brinde”. A ideia parte dopressuposto de que alguém participou de qualquer outro evento e se encantou com o produto promovido, para executar a compra do mesmo, basta que este futuro proprietário da tecnologia disque para a central devendas Samsung e em seguida insira a senha que recebeu ao participar do evento. Com este método de vendas, o consumidor adquiri o produto em aproximadamente 3 minutos de ligação ( a central de...
tracking img