Case HIAE

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FACULDADE INTEGRADO DE CAMPO MOURÃO
MBA EM GESTÃO DE PESSOAS
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GUSTAVO HENRIQUE GUIMARÃES

ESTUDO DE CASO – HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN

CAMPO MOURÃO
2015

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GUSTAVO HENRIQUE GUIMARÃES

ESTUDO DE CASO – HOSPITAL ISRAELITA ALBERT EINSTEIN

Trabalho apresentado pelo pós-graduando
Gustavo Henrique Guimarães, como requisito da disciplina de Educação, Capacitação e
Desenvolvimento de Pessoas, da Faculdade
Integrado de Campo Mourão, sob a orientação do Me. Prof. Bruno Stramandinoli
Moreno.

CAMPO MOURÃO
2015

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QUESTÕES PARA DISCUSSÃO
1. As capacidades internas do HIAE podem ser copiadas pelos concorrentes?
Toda gestão hospitalar deve nortear a perspectiva do paciente. Em torno disso, pensando nas capacidades internas do HIAE e no seu posicionamento enquanto referência para inovação e excelência no atendimento; é possível sim, que seus concorrentes tenham objetivos estratégicos semelhantes e copiem seus processos organizacionais.
2. Identifique os principais recursos que as capacidades internas discutidas apoiam. A capacidade de gerar e incorporar novos conhecimentos científicos, ou seja, direcionar recursos humanos em pesquisas e estudos é fundamental para a instituição se manter na vanguarda. E tão relevante quanto a geração e incorporação de novos conhecimentos é a capacidade de investir e usar de maneira eficaz as novas tecnologias. Identificado os principais recursos das capacidades dinâmicas discutidas - a geração e incorporação de novos conhecimentos científicos e o investimento e uso eficaz de novas tecnologias – fica explícito o espaço para a inovação nesta instituição. Além disso, a adoção e controle contínuo das melhores práticas em atendimento médico-assistencial também tem contribuído para cumprir a missão da organização.
3. Utilizando o modelo VRIO, discuta de que maneira o hospital sustenta sua vantagem competitiva.
A despeito disso, algumas características do modelo inovador podem