Case empresa electric

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  • Publicado : 2 de dezembro de 2011
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Questões para reflexão

Com base no caso apresentado, explicite sua percepção sobre as seguintes questões:

1. A memória organizacional é um elemento destacado no caso que precisa ser repensado.O que você propõe para que a memória organizacional seja efetiva na empresa? Como reestruturá-la ou aprimorá-la?

a. Poderia ser criado um processo de “Knowledge Sharing”onde cada time de projetodurante e ao final do mesmo tivesse como responsabilidade de preparar e armazenar documentos que mostram como foi realizada e vencido cada obstáculo no projeto, com isso criar-se-ia um ambiente deconsulta e aprendizado no qual as pessoas pudessem transferir o conhecimento, aplicando-o para criar novos conhecimentos.

b. Atraves de treinamento e estabelecimento de processos direcionados a“Knowledge Sharing.

2. Observou-se uma discrepância entre o discurso e as práticas organizacionais na ELETRIC. O principal fator apontado no decorrer do estudo foi a falta de compreensão e decomprometimento por parte dos funcionários. O que você sugere que seja feito para minimizar, ou mesmo solucionar, este problema?

a. Um improvement na forma de comunicação tonando-a mais eficaz eeficiente, utilizando como ferramenta o processo de feedback e coaching condicionados a objetivos pré-estabelecidos que podem ser monitorados através de KPI’s afim de elevar o nível de comprometimento esinergia dos funcionários para com as metas estabelecidas pela companhia.

3. Na sua opinião, quais são os principais elementos que caracterizam a ELETRIC como uma organização de aprendizagem?a. A empresa possui como seu principal pilar a gestão do conhecimento, ou seja, o valor de seus colaboradores baseia-se no conhecimento adquirido.

4. Quais os elementos que dificultam as práticasde aprendizagem na empresa?

a. Faz-se necessário uma mudança no perfil e atitude dos colaboradores no que se refere ao compartilhamento do conhecimento.

5. Você considera a ELETRIC...
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