Case de gestão em vendas

1. Qual é a sua análise dos produtos e serviços oferecidos pela Amcham como diferencial competitivo para a empresa associada?
R: Os produtos e serviços oferecidos são muito positivos. No modelo de mercado contemporâneo, usufruir de ferramentas de treinamento, grupos de discussão, palestras, seminários e demais atividades que visam aumentar o preparo e a lucratividade de uma empresa, é fundamental. Logo, a Amcham Brasil, foca no que as empresas associadas necessitam e buscam, tornando todo seu portfólio atrativo e proporcionando resultados essenciais para as empresas associadas, ser a única a englobar empresas de todos os segmentos e estar sempre focada no que o cliente procura, fortalece o diferencial competitivo da Amcham frente aos concorrentes.

2. Como você faria o recrutamento e seleção de novos vendedores para a Amcham hoje? Descreva as etapas desse processo.
R: Primeiramente, estabeleceria de forma clara o objetivo a ser buscado pelos futuros vendedores. Com base neste foco, faria uma seleção de candidatos, por meio de currículos cadastrados num site específico. Após analisar os candidatos, faria o recrutamento daqueles cujo perfil fosse o mais próximo possível do que precisamos. Após entrevista pessoal com os selecionados, definiria um número de candidatos aptos a participar da próxima etapa. Com esse grupo reduzido, partiria para um programa de treinamento, já especificando a didática para o objetivo da equipe de vendas, dessa forma, a dinâmica de grupo não seria necessária, ganharíamos tempo para focar no treinamento. Apresentaria técnicas, trabalhos em grupo e individuais, projeções de situações cotidianas, treinamento interno e externos com vendas, entre outras alternativas, sempre mantendo o foco no objetivo a ser executado pelo futuro contratado. Durante este treinamento, todos seriam continuamente avaliados, eliminados (se for o caso) e classificados de acordo com pontuação obtida nas etapas. Logicamente, os classificados nas primeiras