Case 1 Logistica
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GESTÃO
Gestão de processos como estratégia de negócio
A Altana Pharma reestrutura sua cadeia de abastecimento adotando modelo de gestão completa, do planejamento da demanda até a distribuição do produto acabado. Desde 2004, com a criação da gerência de Logística e Suprimentos, que viabilizou o novo modelo, a empresa tem registrado excelentes níveis de performance operacional e ganhos financeiros significativos.
Com a efetividade do projeto de
Supply Chain Management, a empresa registrou, em 2005, uma economia de 1,5 milhão de euros
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ultinacional do setor farmacêutico presente no
Brasil desde 1954, a Altana Pharma elaborou novo desenho para seus processos a partir de resultados obtidos com a realização de um planejamento estratégico, em 2003. O trabalho possibilitou uma visão mais clara daquilo que vinha sendo percebido pela direção da empresa: a necessidade de se criar uma área de
Supply Chain Management, pois cada ação relativa à cadeia de abastecimento era executada por um determinado departamento, sem que houvesse uma integração das atividades.
Foi assim que, em fevereiro de 2004, foi criada a gerência de Logística e Suprimentos, dentro do conceito de gestão completa. Uma solução que, sem qualquer novo investimento além da contratação de um gerente, vem trazendo resultados expressivos para a Altana Pharma Brasil.
Nesse mesmo ano, com a consolidação da estrutura de
Supply Chain, foi possível rever e reorientar todos os processos, que passaram também a ser controlados por meio de indicadores de desempenho; desenvolver e colocar em operação o planejamento de demanda; e melhorar substancialmente o nível de serviço junto aos
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tribuidor e para a própria Altana”, avalia Francisco Simões, gerente de
Logística e Suprimentos.
Fotos: Paulo Rossi
Cenário a ser alterado
clientes.