Carta Capital

ESCOLA SUPERIOR DE PROPAGANDA E MARKETING- ESPM

PROJETO DE CONCLUSÃO DOS FUNDAMENTOS DE MARKETING

EMPRESA: CARTA CAPITAL

PRIMEIRO SEMESTRE/2013

GRUPO:
LUCAS FERREIRA- 11314015
IGOR FONSECA- 11314030
ROBERTO DÓRIA- 11314477

PROFESSOR: RODRIGO SIQUEIRA

Sumário
1.Introdução.....................................................................................................4
2.Análise externa.............................................................................................5
2.1 Macroambiente..........................................................................................5
2.1.1 Ambiente Demográfico.........................................................................5-8
2.1.2 . Ambiente Econômico..........................................................................8-11
2.1.3. Ambiente Político-legal.......................................................................11-14
2.1.4. Ambiente Tecnológico........................................................................14-16
2.1.5. Ambiente Natural................................................................................17-20
2.1.6.AmbienteSociocultural.........................................................................20-23
2.2 Microambiente......................................................................................23. 2.2.1. Análise de Mercado.............................................................................23 2.2.1.1 Histórico do Mercado........................................................................23-32 2.2.2. Consumidor.........................................................................................32 2.2.3.1 Consumidor atual..............................................................................32-34
2.2.3.2 Desejos e necessidades......................................................................34-35
2.2.3.3 Descrição e análise