cargos e salários

Trabalho
Prática
RH 2
Universidade Estácio de Sá – Campus Duque de Caxias
Disciplina: PRH-2
Prof. Celso Inácio
Alunos: Sergio Pereira Castilho Solange Tavares dos Santos Carolina Santos

Sumário parte 1:
1. Planejamento e Divulgação do Projeto
1.1 Histórico da Empresa
1.2 Diagnóstico da Empresa
1.3 Elaboração do Plano
1.4 Cronograma
1.5 Discussão do Projeto com as Gerências
1.6 Aprovação do Projeto
1.7 Divulgação do Projeto aos Colaboradores

2. Análise dos Cargos
2.1 Coleta de Dados (justificativa pela escolha do método de cada cargo)
2.2 Titulações dos Cargos
2.3 Classificação dos Cargos por Grupos Ocupacionais / Carreiras
2.4 Descrições de Cargos

3. Avaliação dos Cargos
3.1 Escolha do Comitê de Avaliação
3.2 Escolha do Método de Avaliação (justificativa pela escolha do método)
3.3 Escolha dos Fatores (estabelecimento de pesos para cada fator, graduação de cada fator)
3.4 Elaboração do Manual de Avaliação de Cargos (Pontos)
3.5 Avaliação dos Cargos
3.6 Inserções das Avaliações nas Descrições.

1 – Planejamento e Divulgação do Projeto:

Empresa: SPC Connect Call Center Corporation

Fundada em abril de 2008, a SPC Connect Call Center Corporation é uma empresa em excelência em fornecer serviços de Call Center, buscando satisfazer todas as diretrizes do mercado globalizado com treinamentos e especializações para o atendimento à clientes tercerizados.
Missão: Buscar o crescimento sustentável da organização, prestando serviços com qualidade, confiabilidade e diversidade, utilizando soluções tecnológicas inovadoras e mão de obra altamente capacitada e comprometida, de forma a agregar valor aos acionistas, clientes e colaboradores.

Visão: Ser reconhecida como empresa de excelência e credibilidade no mercado e por nossos clientes internos como referência em superação de resultados pretendidos, pautando sempre nossos esforços em uma sólida conduta ética e