Capacitação de informática

SERVIÇO NACIONAL DE APRENDIZAGEM
COMERCIAL

ANA MARIA FURLANETO PACHECO DOS SANTOS

Proposta de Capacitação de Informática para os colaboradores do SENAC de Paranavaí

Curitiba – PR
2011
ANA MARIA FURLANETO PACHECO DOS SANTOS
1

Proposta de Capacitação de Informática para os colaboradores do SENAC de Paranavaí

Trabalho

de

Conclusão

de

Curso

apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em
Gestão Educacional, ao Senac/PR.

ORIENTADORA: Solange Toldo Soares

Curitiba – PR
2011
ANA MARIA FURLANETO PACHECO DOS SANTOS
2

Proposta de Capacitação de Informática para os colaboradores do SENAC de Paranavaí

Trabalho

de

Conclusão

de

Curso

apresentado como requisito parcial para obtenção do título de Especialista em
Gestão Educacional, ao Senac/PR.
Aprovada em 03 de dezembro de 2011.

BANCA EXAMINADORA

SENAC/PR

SENAC/PR

SENAC/PR

3

Ao meu esposo Abílio e minhas filhas
Ana Paula e Mayra Cristina com todo o carinho.
AGRADECIMENTOS

4

Ao ser superior, Deus o grande responsável por todo universo.
Ao meu esposo Abílio, que sempre soube que não deixaria que eu fizesse menos do que fosse possível, acreditando sempre em meu potencial e mostrando-me a capacidade de enfrentar barreiras e obstáculos durante a minha jornada.
A minhas filhas, que estiveram sempre presente de alguma forma acompanhandome nos momentos mais difíceis e dando-me forças.
A minha família querida, que mesmo de longe acompanhando minha luta foi fundamental pra o meu êxito.
A todos os profissionais do curso que de alguma maneira diretamente ou indiretamente contribuíram para a elaboração deste trabalho.

5

Façamos da interrupção um caminho novo.
Da queda um passo de dança, do medo uma escada, do sonho uma ponte, da procura um encontro.
(Fernando Sabino)
RESUMO

6

O presente trabalho apresenta uma proposta de capacitação dos colaboradores do
Senac de Paranavaí na área de