Canais de mkt

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CANAIS DE MARKETING
Edgar Luis de Souza Bomfim
Marcelo Augusto da Silva
Francisco César Vendrame
Jovira Maria Sarraceni
Máris de Cássia Ribeiro Vendrame
LINS - SP
2009
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CANAIS DE MARKETING
RESUMO
Este artigo tem por intenção a observação e discussão sobre os canais de
marketing e seusbenefícios, o trabalho realizado e seus níveis, e também como
gerenciar suas venda no mercado utilizando os meios existentes tanto na
distribuição quanto na divulgação de linhas de produtos ou serviços oferecidas por
empresas, como também o relacionamento que deve existir entre os agentes dos
canais e as empresas que os contratam pra poder expandir sua área de
comercialização. A avaliação dasdecisões tomadas em relação ao canal utilizado, e
a influencia que ele tem na estratégia de marketing utilizada. Também observa
alguns cuidados que deve haver quanto as seleção desses canais e seus membros,
conflitos existentes entre eles e a questões éticas e legais como direitos de
exclusividade, territorial e de seus revendedores.
Palavras-chave: canais de marketing. Distribuição.Divulgação. Conflitos. Ética.
membros do canal.
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INTRODUÇÃO
Canais de marketing são conjuntos de organizações que são independentes,
mas que estão ligadas por seu ramo de atividades e que dependem uma da outras
para poderem disponibilizar seus produtos ou serviços para uso ou consumo
fazendo com quecheguem a seus consumidores finais de acordo com suas
exigências (KOTLER, KELLER, 2006)
Ainda de acordo com Kotler, Keller (2006), a maioria dos fabricantes não
vende diretamente seus produtos ou serviços a seus consumidores finais, eles
necessitam de intermediários para fazer sua distribuição de acordo com as
exigências de mercado de cada região, facilitando a comercialização do produto,economizando tempo e dinheiro para seus fabricantes, esses intermediários
constituem um canal também conhecidos com canal comercial ou canal de
distribuição.
Alguns intermediários – como atacadista e varejista – compram, adquirem
direitos e revendem os produtos; são chamados de comerciantes, pois
comercializam diretamente com seus clientes em grandes ou pequenas quantidades
de acordo com asexigências de seus consumidores. Outros – corretores,
representante dos fabricantes, representantes de vendas – buscam clientes e
podem negociar em nome do fabricante, sem, no entanto possuir direito sobre os
produtos; são chamados de representantes. Outros ainda – transportadores,
armazéns independentes, bancos agencia de publicidade – dão apoio ao processo
de distribuição, mas não tem direitos sobreos produtos nem negociam compras ou
vendas; são chamados de facilitadores.
As decisões referentes aos canais de marketing estão entre as mais
essências com que os gerentes têm a lidar. Os canais escolhidos afetam todas as
outras decisões de marketing. O preço estabelecido pela empresa depende de ela
utilizar as grandes redes de varejo ou lojas especializadas. A força de venda da
empresas eas decisões de divulgação dependem do treinamento e da motivação
dos revendedores. Além disso, as decisões de canal da empresa envolvem
compromisso relativamente de longo prazo com outras empresas. Quando uma
empresa contrata uns revendedores independentes para vender seus produtos, não
pode desfazer o negócio no dia seguinte ou implantar pontos-de-venda próprios.
(KOTLER, KELLER, 2006).
Oscanais escolhidos afetam todas as outras decisões que a empresa
estabelece em relação ao marketing. Decisão relacionada a preços depende de a
empresa utilizar ou não redes de varejo ou comerciantes especializados. Decisões
de venda e propaganda dependem do treinamento e motivação que seus
revendedores necessitam para melhor dispor seus produtos no mercado. As
decisões de canal envolvem...
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