Caderno de atividades de processo gerenciais

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  • Publicado : 11 de outubro de 2011
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CADERNO DE ATIVIDADES

Lembrem-se...estas respostas são apenas as idéias principais sobre o questionado e, com certeza, você pode fazer mais. complementando, pesquisando,enfim...somando conhecimentos.

TEMA 01
PONTO DE PARTIDA : O planejamento estratégico é decidido e formulado nos níveis hierárquicos mais elevados da empresa, envolvendo a empresa como um todo e projetada a longo prazo1.É projetada em longo prazo. 
   Voltada para as relações entre empresa e seu ambiente de tarefa. 
   Envolve a empresa como um todo. 

2. A empresa procura conhecer seu ambiente externo e diagnosticar o que nele ocorre. Propõe um modelo de cinco forças competitivas para analisar a rivalidade entre concorrentes e a ameaça representada por novos entrantes, pela possível emergência de
produtossubstitutos e pelo poder de barganha ou negociação de fornecedores ou de compradores

3.Planejamento Estratégico (longo prazo - envolve a empresa como um todo), definido pela cúpula da administração. 
   Planejamento tático (médio prazo, envolve cada departamento)
   Planejamento Operacional (curto prazo - envolve cada tarefa e é voltado para a eficiência)

4. A empresa deve prestar conta aosshareholders : trazer retornos financeiros aos seus donos, proprietários ou acionistas 
   Stakeholders : trazer retornos a todos os envolvidos no negócio: fornecedores, consumidores, funcionários e outros.

5. A sociedade moderna e\ou industrializada se caracteriza por ser uma sociedade composta de organização e o homem, por sua vez, passa a maior parte do tempo dentro das organizações

6. E          7. B              8. B             9. D                10.C
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TEMA 02

PONTO DE PARTIDA :  São os departamentos ou unidades de negócio da empresa. Ele é elaborado pelos gerentes ou executivos no tocante ao programa de atividades do seu órgão, tendo por base o planejamento estratégico da empresa e o objetivo de contribuir parasucesso da empresa.

1. É a função administrativa que determina antecipadamente o que deve fazer e quais objetivos devem ser alcançados. 
Características: é um processo permanente, sempre voltado para o futuro, se preocupa com a racionalidade de tomada de decisão, é sistêmico, interativo entre outras não menos importante.

2. São 4 planos: Planos de Produção, Planos Financeiros, Planos deMarketing e Planos de Recursos Humanos.
 Não existe um plano que seja mais utilizado nas empresas modernas e sim, utilizada uma junção de todos os planos para assim ter um melhor resultado organizacional

3.É um sistema de passos ou técnicas seqüenciais que descreve como uma determinada tarefa ou atividade deve ser feita. São subplanos de planos maiores. 
Ex.: A determinada empresa quer aumentarsuas vendas em 10%. Quais serão os procedimentos que serão usados para atingir essa meta?  Treinar a equipe de vendas e estabelecer metas específicas, entre outras.

4.O tomador de decisão deve escolher uma alternativa. Existe uma racionalidade no comportamento administrativo, pois o comportamento dos indivíduos nas empresas é planejado e orientado no sentido de metas e objetivos.

5. Porquesão decisões tomadas diante de situações novas e não habituais

6. A          7. C          8. B        9. E        10. C

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TEMA 03

PONTO DE PARTIDA: Não. É necessário levar em conta as  particularidades da empresa, bem como  sua missão, visão e área de atuação

1. É importante, pois cuida da administração para assegurar que todos executemas tarefas ee operações conforme os procedimentos estabelecidos pelas empresas, a fim de que estas alcancem seus objetivos. 

2. O planejamento se preocupa com “o que fazer” e com o “como fazer” no nível em que as tarefas são executadas. 
O controle consiste em verificar se a atividade controlada está ou não alcançando os resultados desejados

3. Especificam como as pessoas devem se...
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