cacau show estudo de caso

Páginas: 20 (4972 palavras) Publicado: 24 de março de 2014
FACULDADE PROJEÇÃO DE TAGUATINGA
Comunicação Social – Publicidade e Propaganda
Príncipio de Marketing e Economia





Cacau Show








Brasília
2014
Introdução
Nesse trabalho tem como objetivo mostrar o desenvolvimento da Empresa Cacau Show, todo método que vem utilizando nesses 20 anos de estrada, para estar no topo da indústria de chocolate no Brasil. O MarketingEstratégico que está aplicando para melhor posicionar se, cada vez mais no mercado, criando vantagens para o seu consumidor.
























CACAU SHOW

Oportunidade
Situação
Cacau Show é uma empresa alimentícia brasileira, localizada em Itapevi, no estado de São Paulo. É uma marca de chocolates 100% nacional, fundada por Alexandre Tadeu da Costa, aos 17 anos, no bairroda Casa Verde, zona norte de São Paulo, com a ajuda de apenas uma funcionária e com apenas 500 dólares em 1988
Tendo completado 20 anos em 2008, a Cacau Show está presente em quase todos os estados brasileiros e conta com mais de mil e quinhentas unidades franqueadas distribuídas em 350 municípios, tornando-se uma das maiores rede de lojas de chocolate do mundo e faturando anualmente mais de 100milhões de reais.
Tem como diferencial a oferta de produtos com um padrão europeu de qualidade, porém a preços acessíveis e abaixo dos concorrentes, oferecendo 180 itens no catálogo.
Diferentemente de sua principal concorrente a KOPENHAGEN, que com 80 anos enfrenta uma situação peculiar: está muito próxima de seu limite de crescimento, pois trabalha para um nicho de consumidores que estáem queda: a classe “A”.
Vivendo uma fase de contínuo crescimento, a CACAU SHOW foi premiada - entre outros - pela ABF (Associação Brasileira de Franchising), com o selo de Excelência em Franchising 2008 e com o selo cinco estrelas, reconhecida como: As Melhores Franquias do Brasil, pela revista Pequenas Empresas & Grandes Negócios, da Editora Globo em 2008.

Objetivos
Ser a maior e melhor redede chocolates finos do mundo.
- Ser referência em gestão do negocio de chocolate
- Proporcionar ao maior número de pessoas uma experiência memorável e excelência em produtos e serviços.
- Oferecer aos seus clientes e parceiros uma relação duradoura.
- Foco no crescimento, rentabilidade e responsabilidade socioambiental.
- Pratica de inovação
- Cuidar dos detalhes
Consumidor
Segundo areportagem da revista ISTOÉ publicada no dia 05 de março de 2013, o Brasil é o 4º país em consumo de chocolate, tendo como dados o consumo de cerca de 2.2 kg por habitante, anualmente, esse fato nos leva ao conhecimento de que a cultura é um fator determinante para o consumo de chocolate.
Conforme Engel Blackwell e Minardi (2000) muitos fatores são avaliados durante a tomada de decisão, sendo que ograu de influência irá depender do tipo de produto e situação em que o mesmo será adquirido. Dentre os atributos mais relevantes, o preço é um dos principais a serem analisados pelos consumidores na avaliação das alternativas de compra.
Falando da Cacau Show pode-se destacar o sabor e a qualidade como as principais fortalezas da empresa, uma vez que os clientes reconhecem estas características ecompram devido à percepção destes atributos em seus produtos.
A empresa tem como objetivo transcender o perfil de consumidores, buscando ampliar os pontos de contato entre diversos públicos. Atualmente pode ser considerado um grupo formado em sua maior parte pela classe B, parte pela classe C e menor parcela formada pela classe A. Porém o lançamento de novas linhas com produtos maissofisticados pode vir a gerar apelos mais direcionados para a classe A-B.
Os desejos dos consumidores, serão distinguidos pela Cacau Show, por ela oferecer um sabor do chocolate, em função dela despertar boas sensações. Além dos atributos valorizados que a Cacau Show oferece; qualidade, sabor, cremosidade, aparência e grande variedade. Isto impulsiona o consumo desse produto.





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