Bpm / soa / cobit /itil

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BPM / SOA / COBIT /ITIL |
Governança em TI |

Este documento tem por objetivo apresentar as mais conhecidas técnicas em governança de TI no mercado atual. |

1. BPM - Business ProcessManagement 2
1.1 Oque é? 2
1.2 Como é feito? 2
2. SOA – Servisse Oriented Achitecture 3
2.1 Oque é? 3
2.2 Como é feito? 3
3. COBIT -Control Objectives for Information and relatedTechnology 4
3.1 Oque é? 4
3.2 Propriedades 4
4. ITIL - Information Technology Infrastructure Library 5
4.1 Oque é? 5
4.2 Características do ITIL 5
4.3 Qual é a percepção das Organizaçõessobre a área de TI 6
5. Bibliografia 6

BPM - Business Process Management
Oque é?
BPM é Uma categoria de softwares que visa atender o ciclo completo da Gestão de Processos. Oque se espera da BPM éque seja de acordo com os padrões da área de negócio, permita modelar, simular e documentar processos de negócios extensivamente, preveja integração com sistemas heterogêneos (Ex: sistemas web),pronto para conectar ao ERP, integre-se a um produto do tipo BRM (Business Rules Management) que permite separar as regras dos processos do código de aplicação, permitindo que usuários de negóciosconfigurem estas regras de forma ágil e transparente.

Como é feito?
A BPM é composta por: modelagem, redesenho, implementação, monitoramento e otimização de processos.

SOA – Servisse OrientedAchitecture
Oque é?
É um estilo de arquitetura de TI que oferece agilidade e Fluxo de Informações sem fronteiras.
Como é feito?
O SOA coloca a prestação de serviço como eixo de todo o negócio, dandodestaque à gestão de serviços e ao cliente.

Termo | Definição / Comentário |
Serviço | É uma função independente, sem estado (stateless) que aceita uma ou mais requisições e devolve uma ou maisrespostas através de uma interface padronizada e bem definida. Serviços podem também realizar partes discretas de um processo tal como editar ou processar uma transação. Serviços não devem depender do...
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