Bizantino

GESTÃO
Gestão estratégica
 Ação local, visão global
 Diretamente ligada ao planejamento estratégico
 Há compromisso com ações e, principalmente resultados de longo prazo, estabelecendo prioridades de atuação.
 Faz ligação entre as diretrizes globais e o trabalho de cada um dos setores e pessoas do dia-a-dia.
 Desdobra as diretrizes gerais em tarefas específicas.
É constituída por:
 Conjunto de valores
 Visão de futuro
 Objetivos a serem conquistados de maneira conjunta e trabalho em equipe
 Sistema de indicadores: sistema de avaliação do grau de alcance dos objetivos

Gestão de conhecimento
Processo sistemático, articulado e intencional de visão integrada que busca o gerenciamento e compartilhamento de todo ativo de informação da empresa.
Essas informações podem estar em banco de dados, documentos, procedimentos e, até msmo em pessoas, por suas experiências e/ou habilidades.
Características:
 Torna acessível a informação
 Organiza e acrescenta a lógicas dos dados
 Trabalha com o planejamento tácito
 Estimula o clima participativo
 Valorização do colaborador

Grande dificuldade: transformar o planejamento tácito em explícito, uma vez que trabalha com fatores intangíveis.

Objetivo: controlar, facilitar e manter um gerenciamento integrado sobre as informações pertinentes a empresa.

Tem suas vantagens e desvantagens:
Vantagens:
 Competividade em relação a concorrência
 Redução dos custos, do tempo de produção e de desenvolvimento de novos produtos
 Aumento no valor das ações
 Maximização do capital intelectual
 Melhoria no processo interno, maior fluidez nas operações
 Processo de tomada de decisões mais eficiente
 Melhores resultados, melhoria no processo de tomada de decisão
 Melhoria na coordenação de esforços entre unidades de negócio

Desvantagens:
 Velocidade de mudanças
 Dificuldade de mensurar o valor do conhecimento
 Necessidade de compartilhamento
Por que as organizações adotam a