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UNIVERSIDADE CASTELO BRANCO



ESCOLA SUPERIOR DE GESTÃO E TECNOLOGIA



CURSO DE XXXXXXXXXXXXXXX







A IMPORTÂNCIA DO FLUXO DE COMUNICAÇÃO


INTERNA NA PETROBRÁS DISTRIBUIDORA.Vania Andrade da Silva Jefferson B. Gonçalves



Neylane Aparecida Natal da Silva Jorge Brito











Rio de Janeiro, abril de2013.








VANIA ANDRADE DA SILVA JEFFERSON BARCELOS

NEYLANE A. N. DA SILVA JORGE BRITO




Alunos do Curso de Tecnólogo em XXXXXXXXXXXX da UCB.2012260320 2012230225

2013222555 2013255222







O SETOR DE RECURSOS HUMANOS

E A QUALIFICAÇÃO DE PESSOALRio de Janeiro, ago. 2012.

TEMA: A importância do fluxo de comunicação interna na Petrobrás Distribuidora.




JUSTIFICATIVA: COLOCAR DEFINIÇÃODE COMUNICAÇÃO INTERNA +
Justifica-se por investigar um setor desta empresa por ser uma das marcas mais influentes no nosso país. Entende-se que se um setor da empresa não vai bem na comunicaçãointerna, isso de alguma forma, pode refletir na empresa Petrobrás Distribuidora de um modo geral.




PROBLEMA: A Petrobrás Distribuidora, tem conseguido ser eficiente em sua comunicação interna?HIPÓTESE: PRECISAMOS REFAZER , PQ ELA NÃO GOSTOU...ACEITAMOS SUGESTÕES.





QUESTIONÁRIO:

1- Você trabalha em que área da BR Distribuidora?
• CRM FOCUS
• PORTAL
• ERP• OUTROS________________
2- Há quanto tempo esta nesta área?
• MENOS DE 1 ANO
• DE 1 A 2 ANOS
• DE 3 A 4 ANOS
• MAIS DE 5 ANOS
3- Que meios de comunicação é maisutilizado para manter atualizada a sua equipe?
• CIRCULAR;MEMORANDO; BOLETOS INFORMATIVOS
• CORREIO ELETRÔNICO; SITES INTERNOS
• REUNIÃO;  ATA; MURAL; QUADRO DE AVISOS
• CARTA AO...
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